Что делать, если планшет, купленный в апреле 2014 года и находящийся в гарантии, перестал включаться?
Мы купили планшет в апреле 2014 г. работал. Не сломался. Не глючил. Не падал, но через 7 месяцев в один прекоасный день обнаружили, что не стал включаться. Планшет на гарантии 1 год (т.е гарантия еще не истекла) Подскажите пожалуйста наши действия (можем ли потребовать вернуть нам деньги или его надо будет сдавать на ремонт?)
Сначала ремонт может быть. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Его необходимо сдавать на ремонт и если он пробудет более 30 дней, то сможете вернуть деньги.
Юрист в г.Курске Никитин Олег.
Спросить
То есть, мы можем не соглашаться на ремонт, а потребовать возврата денег?
Спросить
Можете только если ремонт затянется. Зачем Вам деньги? Вы на них сейчас ничего похожего не купите.
Спросить
Почему не купим? Добавим немного и купим более усовершенствованный и естественно уже другой марки, а в этом мы уже разочаровались, хотя думали,что добросовестный производитель.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 429 Поиск Регистрация
Курск - онлайн услуги юристов
Возможно ли вернуть деньги за планшет, который сломался после четвертого ремонта и дополнительной гарантии
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Нарушение гарантийных условий - требую возврат денег за планшет
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
