Алена
16.01.2015, 03:19
Проблемы с новым телефоном - вопросы обмена, возврата и гарантийного обслуживания
Читать ответы (1)
6.01.2015 я купила телефон, и через пару дней у него сгорело зарядное устройство и отказала флеш карта, и когда я была в салоне я спросила у консультанта есть ли там выход и интернет, мне сказали да, о уже дома я обнаружила что нет, на него есть гарантия год, могу и я отказаться от этой модели телефона, поменять на другую модель или забрать деньги? И укажите пожалуйста статьи, что бы показать их в магазине!
Вы можете отнести телефон в магазин, они отправят его на экспертизу, так как это сложное устройство.
Но подтвердить что зарядное устройство сгорело от телефона, а не от скачка напряжения в сети будет нереально.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация