Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в использовании бонусов при расторжении договора с Растелеком

15.01.2015, 17:22
• г. Дзержинск

При расторжении договора с Расстелеком мне прислали счёт к оплате 300 рублей и в этой же квитанции указали что мне начислены бонусы 1296. Я обратился в офис Ростелеком с просьбой потратить бонусы на погашения долга. Получил отказ = договор расторгнут, все бонусы пропали. Этих бонусов хватило бы с излишком погасить задолженность. МОГУТ ЛИ ОНИ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА НЕ УЧИТЫВАТЬ БОНУСЫ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ростелеком предоставляет вам усугу - вы, как потребитель обязаны оплатить ее. А бонусы - это добрая воля Ростелекома в своих коммерческих целях простимулировать вас пользоваться его услугами и он волен распоряжаться ей - тут вы его принудить не можете.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России