Проблема с рассрочкой через отп банк - неправильно рассчитанная сумма выплат и отсутствие ответственности сотрудницы
Пол-года назад я поставила пластиковые окна и оформила рассрочку через отп банк. Кредитный специалист подробно расписала мне своей рукой на договоре срок и сумму выплат. Если я не выплачу в течении 6 месяцев, то рассрочка превращается в кредит с бешеными процентами. Я выплатила как положено. Звоню в банк, а мне говорят что у меня долг 18000. Я еду в банк. А мне говорят что сотрудник неправильно расчитал сумму выплат. Но она уже уволилась и они не могут с нее ничего спросить. Кто за это ответить и как мне поступить.
Татьяна без документов что то сказать не представляется возможным
СпроситьВам должны были дать второй экземпляр кредитного договора. Обратитесь с ним к оному юристу.
СпроситьДобрый день!
Чтобы подробно ответить на вопрос надо читать и анализировать кредитный договор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с рассрочкой на телефон в М.Видео - долг по кредиту и неуклюжее обслуживание
