Возможно ли получить возмещение средств после операции снятия денег с потерянной дебетовой карты без подтверждения?

• г. Санкт-Петербург

Сняли деньги с потерянной дебетовой карты с помощью магнитной ленты (то есть операция никак не подтверждалась) . Я банк проинформировал в течении суток об это инциденте. Они меня тоже, прислав смс о снятии денег. Могу ли я рассчитывать на возмещение средств?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В данном случае нет. Ответственность несут те похитители, которые будут установленнны полицией.

Спросить

Вот Вы пишете, что уведомили банк "об этом инциденте" (т.е. о факте снятия денег). А о потере карты Вы банк своевременно уведомили, просили карту заблокировать? Если да - тогда есть шансы обязать банк через суд восстановить денежные средства на счете (при условии, что снятие денег имело место после Вашего уведомления о потере карты). Если нет - только с того лица, который снял деньги (при условии, что его задержат, а Вас признают потерпевшим по уголовному делу).

Спросить

Вам нужно написать заявление на имя руководителя отделения банка, где открыта карта о проведении служебной проверки, написать заявление в полицию о хищении. Если ни банк, ни полиция не установит в Ваших действиях вины, то можно попытать с банка взыскать убытки по Закону о защите прав потребителей. У меня была положительная практика, но не буду здесь расписывать механизм. Деньги тогда были сняты в Польше,а моя доверительница находилась в РФ.

Спросить