Проблема с предоплаченным заказом - как получить фотоаппарат или вернуть деньги?

• г. Томск

Я заказал фотоаппарат в Московском магазине Альянс Трейд, сделал предоплату 100% ещё 22.12.2014. В магазине сказали, что деньги поступили и товар отправляется через DHL. Но до сих пор нет товара. Я пробовал узнать, но телефон отключен, на e-mail никто не отвечает. Сам я живу в Томске. Как получить товар или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании ст18 закона о защите прав потребителей пишите претензию если не получите в течение 10 дней ответ то обращайтесь в суд Это можно сделать и в Томске

Спросить