Анасьасия
02.02.2019, 18:40
Как обратиться на гарантию без гарантийного талона, если перестал работать пылесос, приобретенный полтора месяца назад?
Читать ответы (2)
Купил переносной аккумулятор для iPad, гарантия не помню сколько, год точно, в общем через 2 месяца перестала работать, чек и гарантийный талон не могу найти, есть упаковка и сам товар, как быть?
Добрый день!
в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация