Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит

Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Добрый день!

Вам необходимо подготовить и отразить досудебную претензию. В претензии нужно отразить:

1. Ваше ФИО, контактные данные;

2. когда была приобретена дубленка;

3. когда вы обнаружили недостатки;

4. недостатки дубленки - плохое качество краски дубленки, а также иные недостатки;

5. требование о расторжении договора купли-продажи по причине существенных недостатков в купленном товаре;

6. указать что в случае неудовлетворения своих требований, вы обратитесь в суд, причем среди ваших требований будут требование об уплате неустойки, расходов на представителя, морального вреда, штрафа за неудовлетворения требования потребителя в добровольном порядке.

Претензию написать в двух экземплярах, вручить продавцу, один экземпляр оставить себе с отметкой продавца о получении претензии. В случае отказа продавца зарегистрировать претензию, данную претензию необходимо отправить почтой с уведомлением о вручении и описью вложения (в описи указать: претензия от ... к ... о ...).

В случае если претензия не будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, можно обращаться в суд.