На что нам было сказано, что мы не имели право ремонтировать а/м без экспертизы страх.
А/м куплен по автокредиту Сбербанка и застрахован КАСКО в Ингосстрахе г. Саратов 29.05.07 г. 19.05.08 г. произошел страховой случай. Мы вызвали страхового комиссара и представителей ГИБДД. Страховой комиссар произвел описание ущерба и сделал фотографии, после этого выдал письмо для сбербанка о проведенном осмотре и оценке ущерба. В Сбербанке на основании этого письма я написала заявление о направлении страховой выплаты на погашение кредита. Сбербанк вынес положительное решение, на основании этого решения 28 05 08 г. я написала заявление в Ингосстрахе на перечисление страховой выплаты в Сбербанк. При этом по образцу в заявлении было указано, что я обязуюсь отремотировать а/м самостоятельно и предоставить для осмотра в страх. Компанию, На мой вопрос-когда будут перечисления, представитель с/к сказал, что как только будет готова справка из ГИБДД мои документы будут рассмотрены. А/М был отремонтирлван нами самостоятельно, т.к 28.05.08 г. в 14 час. мы были обязаны предоставить его в исправном виде в Сбербанк как предмет залога и перезаключить договор страхования на следующий срок. После получения справки из ГИБДД 03.06.08 г. мы приехали в с/к с целью передачи справки и демонстрации ремонта а/м. на что нам было сказано, что мы не имели право ремонтировать а/м без экспертизы страх. Компании и поэтому в страховой выплате нам будет отказано. Как нам быть в этом случае?
Уважаемая Варвара!
Сделать это будет сложно, но обязательно нужно, так как Вы не должны ремонтировать автомобиль за свой счёт. Для этого изучите договор страхования, дополнительные соглашения к нему, особое внимание обратите на условия выплаты. Собирайте все возможные документы, какие сможете, которые могут подтвердить величину повреждений вашей машины (в том числе справка из ГИБДД). Часто помогает досудебная претензия, на которой написано "Копия в Союз защиты прав потребителя".
С уважением и пожеланием удачи,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьТак же возможно придется рассчитывать на результаты осмотра страхового комиссара, как на неоспоримую часть-выезд то был, надеямся копии документов у вас на руках. Другое дело скрытые дефекты, придется искать свидетелей. Скорее всего, придется обращаться в суд, но факт обращения в СК у вас есть, комиссар от СК был, документы из ГИБДД с описанием поврежденных деталей тоже должны быть, плюс документы из автосервиса, с таким пакетом, я думаю смело можно оспорить дело в суде. Успехов Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация