Раскрытие личного шкафчика в фитнес-клубе - Защита прав клиентов и ответственность клуба
Являюсь клиенткой фитнес-клуба, имею абонемент. Сейфа на ресепшен не предусмотренно, т.е. вещи можно оставить только в шкафчике, ключи всегда хранятся при себе. Выйдя после тренеровки обнаружила, что личный шкафчик открыт, вещей, соответственно нет. Вызвали милицию, составили протокол, общая сумма ущерба 53-000 руб, все произошло 3-го, уже 6-ое, ни ответа, ни привета. Что делать дальше? Несет ли клуб ответственность за сохранность вещей? При покупки абонемента договор не был подписан, т.е. его вообще не было, выдана была только карта, подтверждающая членство. Как быть?
Хранение сданных в шкафчик вещей предполагается безвозмездным, если не оговорено вознаграждение за хранение (п. 1 ст. 924 ГК РФ). При этом независимо от того, осуществляется хранение возмездно или безвозмездно, заведение обязано принять все необходимые меры для обеспечения сохранности вещей.
Причем, даже если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах (п. 3 ст. 891 ГК РФ).
Согласно п. 2 ст. 924 правила, предусмотренные для хранения вещей в гардеробе, распространяются также на хранение верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей, оставляемых без сдачи их на хранение гражданами в местах, отведенных для этих целей в организациях.
Иск о возмещении ущерба подать конечно можно, но трудно будет доказать, какие именно вещи были в шкафчике и относятся ли они к верхней одежде, головным уборам и иным подобным вещам....
Я бы на вашем месте написал бы им претензию, адресованную им, копию в общество защиты прав потребителей и копия в газету. Затем пришел бы к ним, показал эту претензию и предложил бы добровольно возместить ущерб. Если они дорожат своей репутацией, то они возместят Вам хотя бы часть ущерба.
СпроситьЗабыл медицинское устройство в фитнес-клубе - как вернуть его, если шкафчик захвачен кем-то другим?
Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованные абонементы из-за истекшего срока - эта схема может проиграть в суде?
Возможность возврата денег за абонемент в фитнес клуб с ограниченной доступностью зон
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
