Проблема с гарантией - что требовать от сервисного центра после трех месяцев ремонта

• г. Казань

Помогите пожалуйста. Купила айфон 5s 30.12.2014 отработав 10 мес сдала на ремонт по гарантии так как телефон выключился и не включался. В течении двух месяцев его они ремонтировали 3 раза и каждый раз я сдавала его заново так как при получении он не работал. Потом они сказали что отправят его по гарантии, но есть на нем вмятина не большая, и говорят скорее вам его не заменят. Прошло 50 дней, ответа нет. Телефон находится у них уже три месяца. Подскажите что имею право с них требовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возьмите телефон у продавца, проведите независимую экспертизу, если выявится существенный недостаток то смело можно обращаться в суд и требовать деньги

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов