Что делать, если клуб закрыл группу и отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент

• г. Москва

Я занималась танцами в некотором клубе. Договора я не заключала - оплачивала сумму наличными администратору и он мне заполнял карточку-абонемент, которую я сдавала каждый раз, чтобы в свободную ячейку мне записали дату посещения занятия.

Перед новым годом абонемент у меня закончился и я не стала покупать новый стазу - решила, что продолжу после праздников. Пришла в новом году, купила новый абонемент, а администратор мне сообщил, что группу мою закрыли. Я попросила вернуть мне деньги за неиспользованный абонемент, на что администратор мне стал предлагать альтернативу (да, на сайте клуба действительно написано, что деньги не возвращаются).

Хотелось бы узнать, что делать, учитывая, что никакого договора на оказание услуг не существует, а на моем абонементе нет ни подписей, ни печатей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Нет, по ЗОПП обязаны вернуть, услуга не оказана

Спросить

Константин Андреевич, а что делать то чтобы вернуть деньги? ведь даже бумажки никакой нет, что я оплатила услугу

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё