Банк Русский стандарт отказал в отсрочке погашения кредита после травмы клиента - что делать?
₽ VIP
Мой отец получил в 2007 г кредитную карту банка "Русский стандарт" (200000), долг погашал регулярно без задержек, но в мае этого года на него было совершено покушение, в следствие которого он получил серьезную черепно-мозговую травму и сейчас находится в больнице-в коме. Мы обратились в банк с просьбой предоставить нам отсрочку в погашении кредита, т.к. все деньги сейчас уходят на лечение, мы предоставили справку из больницы. Но через несколько дней нам позвонили из банка и сказала, что если мы не погасим кредит нам начислят огромные пени и штрафы. Просят выплатить всю сумму. Правомерно ли это? Можем ли мы все-таки получить отсрочку?
Анастасия! Предоставлять отсрочку по кредиту это ПРАВО , а НЕ ОБЯЗАННОСТЬ банка. Возможен еще вариант рестуктуризации Вашего долга. Это когда Вам снижают минимальный платеж, но при этом увеличивают срок кредета. Обратитесь с таким заявлением в банк. Быть может вам пойдут навстречу. Ведь какой-то минимум Вы будете платить. Удачи Вам! Калинина.
СпроситьОтсрочку Вы можете получить только в случае если это предусмотрено договором. Вам надо ознакомится с текстом договоа. Но обычно банки не волнуют проблемы заемщиков и отсрочки не предоставляются. А проценты в русском стандарте на самом деле очень высокие.
Спросить