Проблемы с заказом фотокниги - Юридические аспекты и возможность обвинения в мошенничестве
Помогите..
Заказал фотокнигу, так как заказ был очень срочный и в нерабочее время, оплату производил на личную пластиковую карту директору полиграфической конторы (то есть без договора, но чек об оплате сохранился, как и переписка с менеджерами). Контакт с работниками конторы поддерживался через электронную почту и телефон. Параметры заказа были прописаны в почте и оговорены по телефону. По факту имею заказ выполненный в трех вариантах с совершенно другими параметрами (халтурная работа) и с задержкой в месяц (хотя обещали в течении 2-3 дней сделать чистовой вариант, все время кормили завтраками).
Устал ругаться с представителями этой конторы, решил вернуть деньги обратно. А они естественно отказываются возвращать, в том числе и сам директор.
Как на них можно воздействовать с юридической точки зрения, и можно ли на них написать заявления о мошенничестве (так как изначально их оборудование не приспособлено для выполнения работ за которые они поручились) или незаконной предпринимательской деятельности (так как средства за выполнение заказа были переведены частным переводом как физическому лицу без пометок).
Здравствуйте. Можно только в судебном порядке потребовать возврата перечисленных вами денег
СпроситьДобрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьНе принимайте работу, заявите претензию и затем иск о возврате денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация