Оказалось сотрудник компании не мог подписать справку с ОГИБДД по ДТП по форме-11, у начальника ОГИБДД.
Я потерпевшая сторона в ДТП, мне ударили автомобиль 16.04.2008 г. Все необходимые документы в страховую компанию с заявлением я подала 18 апреля 2008 г. Пообещали перечислить в течение 15 рабочих дней или 30 календарных. До сих пор, страховую выплату по ОСАГО я не получила. Повреждения пустяковые: заднее правое крыло и бампер. Машина 1988 года, Ауди. Звонила в страховую компанию, говорят то дело на расчете, не могут посчитатьто нет директора, некому подписать разрешение на выплату. Оказалось сотрудник компании не мог подписать справку с ОГИБДД по ДТП по форме-11, у начальника ОГИБДД. Не мог, все это время застать начальника на месте, чтобы подписатьсправку. Каков срок выплаты у страх. Компаний? И что посоветуете делать в данной ситуации? Денег у меня нет для ремонта авто.
Не ругаться, не переживать.. Обращайтесь в суд. Вопрос решиться и не нужно бегать за сотрудниками СК.
С уважением.
Спросить
Я попала в дтп, но моей вины нет... оценили ущерб независимой экспертизой и подали документы в страховую компанию виновника для выплаты по осаго. Представитель компании на оценку не приехал. Могу ли я продать автомобиль до того как страховая компания произведет выплату?
Попал в ДТП 17.05.2022. Машина Лада Приора 2009 г. Поцарапаны: левая задняя дверь, левое заднее крыло, задний бампер. На крыле вмятина. Представитель страховой компании осмотрел машину и сам оформил заявление в страховую компанию. Позже он переслал мне копии документов по телефону. В заявлении стояло прямое возмещение убытков (когда мы с ним разговаривали я говорил что хотел бы отремонтировать машину в сервисе или получить выплату с таким расчетом чтобы хватило на ремонт). Представитель страховой переслал копии документов в страховую компанию. Через некоторое время представитель страховой мне перезвонил и сказал, что компания насчитала мне 21500 р. В автосервисе нашего города я узнал, что восстановление машины до предаварийного уровня стоит порядка 38000-40000 р. Необходима рихтовка крыла и покраска поцарапанных деталей (новых покупать не нужно). На сайте страховой компании не указаны автосервисы с которыми у СК есть договор о восстановлении. Какие действия мне надо предпринять, чтобы СК увеличила сумму выплат по ОСАГО и когда это надо делать (до выплаты СК денег или после)?
Если не сосгласны с размером выплаты, то пишите жалобу финансовому уполномоченному. Если не поможет, - то в суд.
Спросить
Уважаемый, Вячеслав Михайлович! Можете обратиться с письменной, мотивированной претензией в данную страховую компанию. Если результата не даст, имеете право подать иск о взыскании недостающей суммы на ремонт с виновника ДТП.
Спросить
Здравствуйте, Вам следует обратиться с официальной претензией в страховую компанию. В случае если претензия не будет удовлетворена то обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Думаю, что не помешает сначала принять деньги, а затем писать претензию, так как до получения определенной денежной суммы предмета претензии нет.
Спросить
Здравствуйте. Чтобы узнать сумму страховой выплаты, обратитесь в страховую компанию с заявлением о выдаче Вам Акта о страховом случае. В нём будет указана начисленная Вам к выплате сумма. Прежде чем написать претензию, Вам нужно заказать независимую экспертизу оценки ущерба Вашего автомобиля. В отчёте эксперт укажет две цифры: большую, без учёта износа, и меньшую - с учётом износа. Разницу между этими двумя цифрами Вы можете взыскать в суде с виновника. Для того, чтобы обратиться с иском в суд к страховой компании, Вам надо будет вначале послать в СК претензию. Копию экспертного заключения приложите к претензии в адрес страховой компании. Если Вас не устроит ответ СК на претензию, и Вы не потеряли надежду на получение денег от СК, следующий Ваш шаг - обращение к финансовому уполномоченному. Прочитайте мою статью, вот ссылка: Подробнее ➤. Финансовый омбудсмен проведёт по Вашему заявлению свою экспертизу оценки стоимости восстановительного ремонта. Суммы, указанные в отчёте экспертизы ФУ, являются "истиной в последней инстанции". Если Вас не устроит ответ (и сумма) финомбудсмена, тогда Вы можете обратиться в суд с иском к страховой компании (и к виновнику). Но в суде Вам придётся оспаривать заключение финансового уполномоченного. С этого момента Ваша независимая экспертиза - это набор бумажек, которые не являются в суде доказательством стоимости восстановительного ремонта Вашего автомобиля. Только заключение финомбудсмена - истинно! Для оспаривания заключения ФУ Вам придётся просить суд назначить судебную экспертизу оценки ущерба Вашего автомобиля. Стоить такая экспертиза будет 30 000 - 50 000 руб., оплатить которые придётся Вам. И совсем не факт, что заключение судебного эксперта будет сильно отличаться от заключения финомбудсмена в сторону увеличения суммы ущерба. Скорее всего, разница в заключении финомбудсмена, и судебного эксперта составит около 10 %, которые законом ОСАГО считаются "счётной погрешностью", и во внимание судом могут не приниматься. Вот таким хитрым образом страховые компании "застолбили" за собой право обирать потерпевших, и им за это ничего не бывает! Будут вопросы, обращайтесь.
Спросить
Когда писать претензию в страховую компанию, до получения денег или после? В настоящий момент о сумме выплаты я знаю только со слов представителя страховой компании.
СпроситьДТП произошло в мае 2009 года. Я, пострадавший, обратился в страховую компанию виновника за получением страхового возмещения по ДТП, предоставил в компанию все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, последний документ был подан 26 мая 2009 года. По их словам выплата должна осуществиться в течении 30 рабочих дней. В настоящее время (6 августа 2009), Я,не получил должной выплаты. Вопрос как добиться от компании страхового возмещения?
Уважаемый Иван! Направте в СК претензию и если ваши требования не будут удовлетворены - обращайтесь в суд. Помимо положенных Вам выплат еще можете удержать со страховой компании неустойку.
Спросить
Уважаемый Иван.
В СК Вас ввели в заблуждение. Решение по выплате должно быть принято в течение 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней с даты получения последнего документа.
Поэтому неустойка начисляется с 27 июня.
выход только один-иск в суд с требованием выплаты страхового возмещения +неустойки и пароаллельно жалобы можно направить в ФССН, РСА.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
Иван. Для начала надо выяснить не отозвана ли лицензия у Вашей СК, если отозвана то предъвять к ней какие либо требования бесполезно. Если нет то только через суд, и не плохо было бы сделать оценку а/м самому т.к. Вы чень сильно удивитесь той сумме которую Вам насчитает СК. С уважением
СпроситьПроизошло ДТП, в результате которого произошел удар в левое заднее крыло ВАЗ 21099 2004 г. в. и автомобиль правой стороной ударился о бордюрный камень. В справке о повреждениях перечислены: левое заднее крыло, левый фонарь, задний бампер, возможны скрытые повреждения. При осмотре в страховой компании виновника ДТП были учтены видимые повреждения и назначена дополнительная экспертиза скрытых повреждений независимой экспертной компанией. На дополнительном осмотре установлено, что подлежат замене: задняя балка, правый рычаг передней подвески.
Страховая компания отказывается оплачивать ремонт задней балки и правого рычага передней подвески, т.к. в справке о повреждениях ничего не указано про повреждения колес. Говорят что, возможно, эти повреждения не относятся к этому ДТП. До этого случая на автомобиле повреждений не было, и в ДТП не участвовал. Страховой выплаты не достаточно для восстановления перечисленных повреждений. С решением СК я не согласен. Посоветуйте, что нужно сделать в такой ситуации?
Подать в суд, особенно если есть заключение эксперта о том что эти повреждения относятся к ДТП.
СпроситьПроизошло ДТП Я потерпевшая. Обратились в страховую компанию виновника (осаго). Сегодня на карточку пришла выплата-6 тысяч рублей! При осмотре в страх компании эксперт написал-замена 4 узлов (бампер, крыло, крепление крыла и фара) машине 3 года марка хендай солярис! Я не согласна с такой суммой. Подскажите что делать дальше.
Во-первых, напишите заявление в страховой о предоставлении вам калькуляции суммы выплаты. Во-вторых, изучите ее и обращайтесь в суд.
Спросить
Проведите экспертизу за свой счет, получите отчет и пишите претензию в СК, ждите 10 дней ответа и подавайте в суд заявление с требованием выплаты разницы.
Спросить
Правильно проводить независимую экспертизу и подавать иск в суд в соответствии с Законом РФ..О защите прав потребителей..
Спросить
В конце ноября 2007 года я попал в ДТП. Меня признали виновным. Автомобиль застрахован по КАСКО В РОСНО. В начале января 2008 года все необходимые документы для выплат я подал в страховую компанию. 14 февраля 2008 года автомобиль по направлению от страховой компании был направлен в автосервис. По настоящий день он находится в автосервисе, страховая компания деньги за ремонт не перечисляет, автомобиль не ремонтируется. В страховой компании говорят, что документы на выплату находятся на согласовании в центральном офисе. Какие мои дальнейшие действия, хочу подать иск. заявление в суд. Евгений.
Добрый день. Напишите претензию в страховую компанию направьте заказным с уведомлением. а потом обращайтесь в Суд. Я думаю страховая быстро вспомнит про Вас.
СпроситьЕвгений, дело в том что Вы можете требовать проценты за пользование чужими денежными средствами, упущенную выгоду, если докажете, что из за отсутствия машины Вы недополучили некоторую сумму, а также можете требовать возмещение услуг представителя, в последнем случае проще взять с кого либо (с любого человека) расписку о том, что он за некоторую сумму выполнил ну например работы по составлению искового и претензии, думаю около 5000 Суд возместит, а также Вы можете требовать гос.пошлину, уплатите ее Вы, а вернут ее Вам страховая.
Следуя нормам Закона о защите прав потребителей Вы можете требовать неустойку предусмотренную законом, но если честно на 100% ответить не могу, так как сам таким не занимался. В крайнем случае, Вы ничего не потеряете если потребуете.
СпроситьПрошу проконсультировать, произошло мелкое ДТП с моим участием, в меня врезались сзади и помяли бампер, виновник вину признает. До аварии у меня было уже повреждение заднего бампера, но в другом месте. Оформили документы по европротоколу для подачи в страховую компанию. Приехал в страховую и мне говорят, что в моем случае никаких выплат и ремонтов не будет, т.к. у меня до аварии уже было повреждение бампера и по закону ОСАГО выплаты не будет. Хотел уточнить, могу ли я как то получить компенсацию в любой форме (ремонт или выплата) от страховой компании? Заранее благодарю за ответ!
Добрый вечер! Для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо посмотреть документы по дтп, есть вероятность взыскания через суд. При необходимости обращайтесь.
СпроситьЯ попал в ДТП в сентябре 2008 г не по моей вине. КАСКО у меня нет и я обратился в страховую компанию виновника по ОСАГО. 10.10.08 г. все документы, включая заключение экспертизы (которую проводила страховая компания "Адмирал" (страховая компания виновника)) были получены страховой компанией виновника. Выплату страховой суммы (по заключению экспертизы) мне произвели 12.01.09 г. после неоднократных моих обращений в страховую компанию как в устной форме так и в письменной.
На сколько я знаю согласно ст.13 п. 2 федерального закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая компания должна выплатить страховую сумму в течение 30 дней с момента подачи заявления и всех необходимых документов. Таким образом стр-я компания просрочила мне выплату на 60 дней и за это страх-я компания должна выплатить пеню.
Пеню страховая компания выплачивать отказывается.
Вопрос: как мне получить со страховой компании пеню? Могу ли я получить со страховой компании компенсацию за моральный вред?
В течение какого времени я могу подать иск на страховую компанию, не опоздаль ли я?
1. Для взыскания неустойки обращайтесь с иском в суд.
2. Компенсация морального вреда законом об ОСАГО не предусмотрена.
3. Срок исковой давности - 3 года.
С уважением, М. Козлов
СпроситьВ результате ДТП разбито два автомобиля. Виновник ДТП признал свою вину. Но по истечении почти полутора месяца потерпевшая сторона не получила выплаты со стороны страховой компании виновника ДТП. Потому, потерпевшая сторона подала в суд как на страховую компанию виновника, так и на самого владельца автомобиля. Вопрос: оправдана ли подача заявления в суд на владельца авто? Я так понимаю, что страховая компания полностью несет ответственность в данном случае. А также возможно ли в этой ситуации наложение ареста на автомобиль виновника ДТП? Спасибо!
ДТП. Как потерпевшая сторона, я обратилась в свою страховую компанию. Страховая компания в выплате отказала, сославшись на то, что у страховой компании-виновника отозвана лицензия. Как поступить в данной ситуации?
