Проблемы с оплатой товара - Как поступить при неполучении заказа и невозможности связаться с фирмой?
Оплатили товар, еще до Нового года, сумма около 100000 т. р. С фирмой работаем первый раз! Но переписывалась, как то год тому назад с их клиентом с другого города, т.е. я была убежденна, что фирма реальная и работает. Хозяйка магазина хвалила. И группа в соц. сети В контакте тоже давно работает у них. Именно там я эту фирму и нашла. Они прислали договор по майл почте, и счет на оплату, после этого мы оплатили (в сбербанке перевели деньги им на карту наличными, т.е. на руках только чек из сбербанка). Товар обещали отправить в течении 5 ти дней после оплаты. И вот уже месяц нас кормят завтраками! Ссылались на то,что сначала оборудование сломалось, потом какая то краска подорожала и т.д. И до сих пор не отправили товар! Сегодня еще и на телефоны не отвечают! Уже по трем звонила! Как поступать? Мы находимся в разных городах! Можно ли обратиться в милицию?
Да можно, также.пишите претензию, бывает этого достаточно чтобы вернуть деньги, если отказ или умолчание то обращайтесь в суд, если договор от вас как физ. лица то в суд по месту своего жительства, если вы выступали в договоре как ип или ооо то вам дорога в арбитражный суд по месту нахождения продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 433 Поиск Регистрация