Вопросы о получении постановления от органов милиции и сложности при взаимодействии со страховой компанией в связи с разнородными повреждениями на автомобиле
19.01.15 после ночной стоянки на автомобиле мною были замечены повреждения (царапины) дверей и передних крыльев ТС, а так же передний бампер в день обнаружения информация о повреждении ТС третьими лицами была передана в Страховую компанию в рамках КАСКО, так же было написало соответствующее заявление в ОВД. Хотел бы уточнить несколько вопросов: 1) на какие моменты необходимо обратить внимание при получении Постановления из органов милиции на мое заявление 2) царапины на дверях ТС и на крыльях имеют сходное происхождение (предположительно от гвоздя), повреждения переднего бампера по словам сотрудника ОВД предположительно тупым предметом (труба, камень). Какие возможны сложности при взаимодествии со страховой компанией, с учетом разнородности повреждений. Заранее благодарю за Ваш ответ.
Максим, сложностей быть не должно. В постановлении обязательно должно быть указано предположительно каким предметом были нанесены царапины, фиксация их, размер, давность и т.д. Удачи.
Спросить
.
В соотв. с пунктом 28 Постановления Верховного суда РФ 17 от 28.06.2012 по общему правилу " бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе, а не на потребителе".
То есть, применительно к Вашему случаю, страховая, если захочет как - то увернуться от исполнения своих обязательств по выплате страхового возмещения, должна доказать те обстоятельства на которые будет ссылаться (надеюсь, что этого не случится).
Спросить
В страховой компании эксперт не подтвердил повреждение передних крыльев и дверей, сославшись на то, что эти повреждения не относятся к аварии. (Эксперт в сервисе кузовного ремонта подтверждает повреждения) Авария произошла по моей вине, я ударил впереди идуший автомобиль. (повреждения были капот, фары, передние крылья, бампер и тд). Вопрос, если страховая не захочет подтверждать эти повреждения, какие шансы выиграть дело через суд и что для этого потребуется?
Скорее всего при обжаловании отказа СК в суде будет назначена трасологическая экспертиза, где будет все установленно. Если данные повреждерия возникли в дтп, то все ок, если нет, то стоит взвесить экономический аспект судебного иска.
СпроситьПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Требуйте согласования дополнительного ремонта между дилером и страховой компании
Спросить17.10.12 перед светофором в задний бампер моего автомобиля SUZUKI SX4 въехал DAIHATSU LOGAN. На месте ДТП была составлена справка, в которой было указано: В результате ДТП повреждено: нарушены зазоры бампера заднего. Поскольку бампер был грязный, видимых повреждений не было видно. В протоколе было отмечено: Возможны скрытые повреждения. Во время экспертизы были выявлены: царапины на бампере (госномер виновного автомобиля впечатался в мой бампер), повреждение пластиковой накладки на бампер, смещение бампера из-за повреждений креплений, повреждение силовой балки под бампером. Автомобиль виновника ДТП застрахован в СК Гута-Страхование. Все документы были мной переданы в СК 18.10.12. 30.10.12 в СК от меня потребовали новую справку о ДТП с указанием всех повреждений. Иначе, как они сказали, выплатят копейки. В ГИБДД справку менять отказались, мотивируя тем, что прошло много времени и что они не имеют права переписывать составленный после ДТП документ. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли совпадение повреждений, указанных в справке о ДТП и в акте экспертизы. Правомерен ли отказ СК выплатить ущерб согласно акту экспертизы? Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо. С уважением, Нина Ивановна.
Нина, добрый день.
Повреждения в справке ГИБДД и в Акте осмотра не обязательно будут совпадать.
СК обязана выплатить в соответствии с заключением эксперта. Если вы не согласны с выплаченной суммой (при наличии заключения эксперта) - обращайтесь в суд с иском о взыскании страхового возмещения и всех понесенным вами расходов
С уважением,
Адвокат
Черноокова Татьяна Валериевна
Почта: chernoockova@yandex.ru
Спросить
Требования страховой незаконны. ГИБДД верно вам ответило. Справку ГИБДД переделывать не должны. Да же если и переделают это уже будет фальсификация, что уголовно-наказуемо. Эксперт описали повреждения, если вы с объемом повреждений согласны, то его и должны возместить. В случае вопросов обращайтесь лично на очную консультацию
СпроситьСК отказала в выплате по страховому случаю, на основании наличия повреждений на момент страхования. На одной детали (модинг) повреждений не было, но по ней дали отказ. На другой повреждения были (передний бампер), но в акте осмотра не отметили (тоже отказ). И наконец на бампере повреждение было (легкая потертость), но оно не сопоставимо с повреждением в результате страхового случая. Как быть? Стоит ли судиться?
У меня следующий вопрос:
После ДТП у меня повреждён передний и задний бампер. Я застрахован по КАСКО в "Югория". В направлении на СТО почему то указанно, что передний и задний бампер оплате не подлежат, хотя при страховании агент делала фотографии автомобиля и ни каких повреждений на заднем бампере установленно не было, а на переднем бампере была ею зафиксирована царапина 1 см. длинной. Должны ли они мне менять повреждённые элементы, если на них были ранее зафиксированны мелкие повреждения? Как мне доказать, что изначально ни каких повреждений не было на заднем бампере или где это может быть указанно при покупке и составлении страховки? Или посоветуйте пожалуйста опытного юриста по этим вопросам в Екатеринбурге. Заранее спасибо!
Возможно, у вас франшиза именно на ту сумму, которая требуется на ремонт или замену заднего и переднего бампера, посмотрите полис, узнайте у страховщика причину отказа.
СпроситьПроизводила ремонт переднего бампера по направлению страховой, при этом был произведен осмотр ТС перед ремонтом, и в акте зафиксированы повреждения потертость заднего бампера. О ремонте заднего бампера не заявлялось. После ремонта тс на осмотр в страховую не представлялось. В последствии произошел страховой случай. Повреждение заднего бампера. О чем было заявлено в страховую компанию. Страховая в ремонте отказала на основании п. ПравилПовторное повреждение узлов, агрегатов и деталей застрахованного ТС, о повреждении которых Страховщику был о заявлено ранее и по которым не была произведена выплата страхового возмещения. Правомерно ли страховая отказала в возмещении?
Да правомерна, страховка не распространяется на поврежденную деталь, которая имеется на момент страхования авто
СпроситьПомогите, пожалуйста.
На момент заключения договора страхования с СК Макс на переднем бампере автомобиля были повреждения (царапины и вмятина от бордюров), акт осмотра не составлялся. 31.01.2012 в результате ДТП передний бампер был деформирован и частично разрушен. В установленные договором страхования сроки все необходимые документы были предоставлены страховой компании, в том числе справка о ДТП в которой данное повреждение зафиксировано. По условиям договора ремонт производиться на СТОА по направлению страховщика. При осмотре автомобиля экспертом страховой компании мне сообщили, что передний бампер автомобиля, скорее всего, придется менять за свой счет, т.к. на нем обнаружены повреждения связанные и не связанные с данным страховым случаем. Имеет ли страховая компания право отказать в замене бампера (по словам эксперта данная деталь автомобиля не ремонтируется, а может только меняться)? И стоит ли в случае такого отказа обращаться к помощи юриста и подавать исковое заявление?
Елена, если в справке о ДТП сотрудниками ГИБДД зафиксировано повреждение бампера, то, безусловно, он подлежит либо замене, либо компенсации со стороны страховой компании, тем более, что документов, подтверждающих первичное состояние бампера на момент заключения договора страхования документально не зафиксирован. В случае отказа, безусловно, лучше воспользоваться помощью специалиста для подготовки мотивированного искового заявления для обращения в суд и, в случае необходимости, для представления Ваших интересов в суде.
Спросить
Для ответа на Ваш вопрос в первую очередь надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.
СпроситьВ марте было незначительное ДТП (повреждения: правая сторона переднего бампера), виновником был не я, по ОСАГО мне выплатили деньги. Бампер я не ремонтировал. В июне было следующее ДТП (повреждения: передний бампер, решетка и т.д.), где виновником был я, сделал по КАСКО. В сервисе сделали деффектовку и отправили на согласование в страховую. Ответ пришел, что бампер это другой случай, разорван пластик (отвалился маленький кусок) и отказываются делать замену и ремонт, согласились только покраску. Но бампер деформированный и от второго ДТП. Правомерны ли действия страховой компании, есть ли смысл ехать туда и разбираться. Заранее спасибо.
Здравствуйте Максим!
Если после первого ДТП не было повреждений самого бампера, а только ЛКП, то наоборот должны отказывать в покраске, а снятие-установка и сам бампер должны оплачивать.
Если было повреждение именно самого бампера, то сейчас страховая правомерно отказывает в данной части, но при этом все остальное она должна оплатить.
СпроситьСитуация следующая: на мою стоящую машину при выезде с парковки совершил наезд другой автомобиль. В справке о ДТП зафиксированы повреждения заднего бампера с накладкой и заглушкой, накладка переднего бампера, передний бампер. ДТП-помощь зафиксировали на фото только повреждения заднего бампера, так как другие повреждения были зафиксироааны после их отъезда. В страховую я не обращалась, так как виновник ДТП скрылся с места ДТП и был установлен только сейчас, спустя месяц после аварии. Подскажите, есть ли у меня шанс получить возмещение от страховой виновника ДТП при условии, что через неделю после аварии моя машина была полностью разбита в другом ДТП?
Автомобилю, застрахованному по КАСКО и оставленному во дворе дома (февраль 2008 г) были нанесены повреждения (передний бампер, фара). Предположительно другим ТС. После обнаружения повреждений я обратился в районное ОВД, где по факту повреждения моего ТС было принято моё заявление. В положенный срок обратился в страховую компанию (РЕСО) о наступлении страхового случая. Так же в положенный срок мною были сданы все запрашиваемые СК док-ты (подтверждение обращения в ОВД, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела).
СК отказывает в выплате обосновывая это тем, что повреждения были причинены другим ТС и, следовательно, я должен был обращаться в ГИБДД, а не в ОВД.
В правилах страхования РЕСО не приводится специального определения ДТП. Но согласно ПДД РФ данное событие не может считаться ДТП (т.к. произошло на "прилегающей территории", а не на "дороге"). Понимаю, что лучше было, всё-таки, вызывать ГИБДД, но правомерен ли отказ СК в выплате в данном конкретном случае?
Валерий, отказ СК неправомерен. Материалами проверки не установлен факт, что именно другим ТС причинено повреждение и неиграет роли кто занимался проверкой вашего заявление. Принято официальное решение органом, уполномоченным заниматься фактом причинения повреждения имуществу. Вы можете обжаловать решение СК в суд и требовать возмещение материального и морального вреда в судебном порядке.
Адвокат Ким Б.П.
Спросить
