Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с цветом кухонной мебели - столешница и стендовая панель не совпадают с представленным в каталоге

24.01.2015, 14:44
• г. Электросталь

Мне привезли кухню, а столешница и стендовая панель не совпадает по цвету представленному в каталоге, но артикул совпадает, что делать? Мне не нравится привезенный цвет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если не совпадает по цвету то предъявляйте письменную претензию на замену.

Спросить

Здравствуйте!

Вам нужно доказать отличие между цветом столешницы и цветом ее изображения в каталоге.

Зафиксируйте данный факт (экспертиза, каталог возьмите себе (с подписью, что это из этого магазина каталог) и пишите претензию о том, что не соответствует заявленному качеству.

Взыскать можно и неустойку и моральный вред и убытки и заменить столешницу. Обращайтесь.

Спросить

Следует писать претензию на обмен с указанием ссылки на каталог.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России