Проблемы с ремонтом машины после ДТП - существуют ли сроки ремонта на СТО?
₽ VIP
03 декабря 2007 г. прооизошлло ДТП. Моя машина, за рулем находился мой сын, двигалась на разрешающий сигнал светофора (зеленый). Со встречной полдосы делал левый повотор Фольсваген Таурег нашу машину он не пропустил. В результате у него помят порог и дверь, а моя машина разбита в\"хлам\". СК НАСТА прислала страхового комиссара, с его слов мы поняли, что произошла тотальная гибель машины. Подав все документы, после длительных разборок в ГИБДД, где опять же было доказаночто мы не виноваты, нам было выдано направление на НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу. Независимый эксперт, сделав только фотографии, указав что имеются скрытые повреждения, оценил наш ущерб в 48000 рублей. СК выдала направление на ремот автомобиля на СТО по случаю КАСКО. Машину эвакуировали на СТО 15 апреля 20008 г. После этого только 14 мая СК подписала акт на ремонт машины и направила на СТО разрешение на ремонт, указав сумму 50000 рубрей. На сегодняшний день мне отвечают со СТО, что машина была на растяжке, теперь ее будут собирать, перебрали двигатель и т.д.. ВОПРОС: существуют ли сроки ремонта машин на СТО? Как мне действовать в этой ситуации, т.к. я считаю что СК И СТО превышают сроки ремонта с момента ДТП прошло уже более 6 месяцев?
Уважаемая Наталья!
Все зависит от условий договора КАСКО и тех бумаг, что Вы подписали давая согласие на ремонт ТС. К сожалению отечественное КАСКО по большей части чистый лохотрон. Каких либо федеральных законов на этот счет не существует. Можно попытаться потребовать отчет о проделанной работе и сопоставить его с нормочасами. Но даже доказав это, Вы вряд ли в договоре найдете штрафные санкции для СК.
С уважением,
Александров Е.Н.
Спросить02.02.2013 г. у меня произошло ДТП с участием служебного автомобиля и легкового автомобиля пострадавшего. Я виновник. Вначале потерпевшие провели экспертизу независимую, а затем страховой компании. По документам независимой экспертизы сумма ущерба составила 272.000 рублей. Со слов потерпевшего страховая компания выплатила 120.000 рублей. Был подан иск в арбитражный суд на возмещение ущерба. В справке о ДТП со слов потерпевшего были записаны ранние повреждения автомобиля. Независимый эксперт посчитал сумму ущерба без ранних повреждений. Акты, составленные экспертами – расходятся по повреждениям автомобиля. В ходе суда, со слов потерпевшей стороны 23.05.14 г. машина была продана без ремонта.
Вопросы: 1.Правильно ли, что первым машину осматривал независимый эксперт? 2. Есть ли закон, что при продаже машины, потерпевший теряет право требовать возмещение ущерба?
Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. 1 сентября попала в ДТП. признана пострадавшей стороной. В результате аварии искажена крышка багажника и порван задний бампер (пласмасовый). имеются скрытые повреждения (рама под бампером). СК не выявляет скрытые повреждения и направил меня на независимую экспертизу. Там тоже не выявляют такие повреждения и советуют обратиться на СТО. На СТО мне производят дефектацию за 2000 рублей. Вызываю оценщика из независимой экспертизы. Он фиксирует эти повреждения. Войдет ли в страховку выплаченная мною сумма? Бампер моей машины у официального диллера стоит 19500 рублейю независимый эксперт оценивает ущерб бампера в 2000 (ремонт, а не замена бампера) Но пласмасовый бампер не отремонтируешь, при разности температур, он может деформироваться. Машина 2006 года, 57000 прбег. СТО оценила ремонт в 63250 рублей, а независимая экспертиза в 20000. Как же так, если машина первый раз в ДТП, ни царапинки до этого, киллограм краски (трехмерный перламутр) стоит 9600. Все это цены без работ, а мне оценивают ущерб в 20000? Что делать?
Как получить страховку при тотальном повреждении автомобиля, если он взят в автокредит и есть каско?
Машина попала в ДТП, есть каско. Машина взята в автокредит. Салон где брали машину оценил ущерб в 456 тысяч рублей, но каско не хочет оплачивать ремонт и признает машину тотальной, хотя разбита только морда машины. Что делать владельцу машины чтобы получить страховку оставив автомобиль себе.
Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Муж попал в аварию на машине, гололёд был сильный. Составили акт, съездили в ГАИ. Машина мужа помяла машину такси. Теперь они обратились к независимым экспертам и оценили ремонт машины в 49000. Плюс оценка эксперта 10000. И подали иск в суд. Страховки у мужа на машину не было на день аварии. Разве не суд назначает независимую экспертизу? Так как у мужа есть подозрение, что сумма ущерба завышена. И кто должен оплачивать независимую экспертизу?
С уважением,
Маргарита.
Произошло ДТП. мы двигались во втором ряду из трех. Остановились на светофоре (на большом перекрестке). после загорания нашего сигнала светофора мы тронулись и столкнулись с машиной которая пересекала этот перекресток (но на запрещающий сигнал светофора) удар пришелся в обе двери другой машины. Машина стоявшая слева от нас эту машину увидела и поэтому затормозила, а мы ее не видели. Между загораниями светофора от одного направления машин к другому проходит секунд 10-20 (для того чтобы машина успела завершить поворот), что и доказывает на мой взгляд что водитель проехал на запрещающий сигнал светофора. Но гаи установило что виноваты мы. подскажите что делать. Завтра суд.
Произощло ДТП. Независимая экспертиза оценила ущерб на сумму 128 тысяч рублей, но не проведена экспертиза скрытых повреждений. Страховая компания указанную в экспертизе сумму выплатила в полном объеме. После выплаты я обратился в автосервис, где в диагностическом заключении указали скрытые повреждения, ремонт и приобретение зап. частей оценили в 140 тысяч рублей. Подскажите как мне дальше действовать, цены на зап. части указаны новые, машине 16 лет.
Меня зовут Александр! У нас машина застрахована в компании Ингосстрах по КАСКО, на сумму 243000 рублей, машина была угнана и разбита. Документы были сданы в страховую компанию и страховая отправила машину на калькуляцию в СТО. Лимит по ремунту был признан 174000 рублей. СТОнасчитала 25000 рублей за ремонт, и фактически машине признали гибель машины и как говорили в страховой они нам должны выплатить в случае признания гибели 212000 рублей, но сейчас они всячески пытаются тянуть время говорят что посылают куда непонятно запросы и непонятно сколько еще ждать и мне кажется они всячески пытаются затянуть время! Вопрос сколько времени компании дается на выплату после признания полной гибели автомобиля? И действительно ли они могут выплатить лишь 212 тысяч, если автомобиль был застрахован на 243000 рублей? Спасибо!
В результате ДТП был поврежден мой автомобиль застрахованный по КАСКО. Страховой компанией было выдано направление на ремонт. Ремонт произведен некачественно. Я могу на основании автотехнической экпертизы независимого эксперта взыскать сумму устранения недостатков ремонта, неустраненых повреждений от ДТП и одного пореждения в результат некачественного ремота? Страховая несет ответвенность за качество ремонта?
Попал в ДТП. В ГИБДД выдали справку об участии в ДТП, в которой описаны повреждённые элементы моего авто. По авто КАСКО машина была отправлена на ремонт к автодиллеру. После осмотра машины, специалистами авто сервиса были выявлены скрытые повреждения не указанные в справке выданной в ГИБДД. Так как удар был в переднее правое крыло (что было указано в справке из ГИБДД), поврежнен был и порог по правой стороне, но в справке из ГИБДД порог указан не был, в связи с этим страховой компанией мне отказано в ремонте порога. Правомерно ли это? В страховой мне сказали, что порог не является скрытым повреждением, но увидеть место повреждения порога можно только сняв крыло.
Спасибо за ответ.
