Отказана помощь по реконструктиризации кредита в ВТБ 24 - агрессивные методы взыскания задолженности и проблемы с объяснением ситуации

• г. Тюмень

Брала кредит в ВТБ 24, на сумму 500 т.р.! 1.5 года платила исправно, как наступил в семье кризис не могу платить, приходила в банк в отдел по проблемным активам, еще до того как нужно было внести ежемесячный платеж. Объяснила всю ситуацию, что нахожусь в декрете, муж потерял работу, что платить не могу. Предложили сделать реконструктиризацию, но платеж все равно большой и я не смогу платить, все это сказала. Мне в ответ, ну ни чем Вам помочь не можем. Начались звонки с предложениям о продаже имущества, о том чтобы занимала деньги у друзей и родственников (а я из числа детей-сирот, родителей нет), сотрудники разговаривают очень агрессивно и не дают объяснить ситуацию. Что делать? Спасибо.

Ответы на вопрос (2):

Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.

Спросить
Пожаловаться

Скажите сотрудникам банка что все их хамство и угрозы записываются (в самом начале разговора) и скажите им чтобы обращались в суд. Если будут угрожать-пишите заявления в полицию и прокуратуру

Спросить
Пожаловаться

Потеряла работу. Кредиты не чем платить. Банк звонит говорит если не оплатите будем взыскивать всю сумму с вас. Если я не могу ежемесячный платеж внести какая полная сумма кредита? Чем мне это грозит подскажите, пожалуйста, что мне делать? Что банки могут сделать в этой ситуации. Заранее спасибо.

Я лично взял кредит на 300 тысяч рублей пол года платил исправно, потом потерял работу и уже три месяца не платил по кредиту. Сейчас могу лишь пока оплачивать минимальный платеж как раньше, в банке требуют оплатить всю сумму долга и говорят что если начать платить как раньше это ничего не изменят. Еще сказали что приставы опишут все имущество у моих родителей и родственников, а именно то имущество на которое у моих родственников и родителей не будет документов подтверждающих что это приобрели именно они. У меня лично ни какого имущества нет. Я готов выплатить все штрафы банку и дополнительные проценты. Подскажите что делать в такой ситуации и действительно ли они могут сделать то что говорят?

Как быть в такой ситуации. Я брала в банке хоум кредит два кредита. Общая сумма платежа в месяц у меня составляла 12000 тысяч рублей. В связи с беременностью я лишилась работы. И не в состоянии была оплачивать кредит. Я написала заявление, на то что бы уменьшили мне ежемесячный платёж.Мне ответ сказали ждать две недели. В итоге ответ я получила, только через два месяца. Мне позвонил сотрудник банка и сказал, что банк одобряет мою просьбу и теперь я могу каждый месяц платить за кредит по пять тысяч седьмого числа каждого месяца. Два месяца я исправно платила, а когда подошла третья оплата. Я задержала платёж в связи с новогодними праздниками. И оплатила 11.Мне начали звонить с банка сказали, что я не плачу уже два месяца за кредит, скоро будет третья неоплата. Я говорю а как же мой платёж по пять тысяч. Его сказали из за того что я задержала оплату анулировали. Я пошла в банк. Мне сказали не чем там помочь не могут. Платите полностью всю сумму. Вам же банк пошёл на уступки. Специалист банка сказала, что мою просьбу об уменьшении платежа отправила, но врят ли банк примет положительный ответ. Ждите вообщем 14 дней. Подскажите что делать, неужели нет выхода, неужели беременной не чем помочь не могут. И я думаю снова буду ответа от них ждать два месяца. Как быть в этой ситуации мне.

Оформила автокредит в банкеВосточный экспресс, когда брала кредит сказала, что нахожусь в декрете, банк одобрил мне сумму в 200 000 т. р.На данный момент нахожусь на просрочке 154 дня и мне приходят письма и поступают звонки от морган энд стоун. Они просят меня вернуть долг банку в полном обьеме до конца октября 2013 года. Я сказала что знаю о просрочке и не могу вернуть все я в декрете до 3 лет и смогу продолжить платиь кредит с ноября 2013 т.е в ноябре смогу внести сумму в 40 т.р а дальше как по графику т.е. Сейчас пока с деньгами туго у меня кризис а они слышать ничего не хотят продавай говорят имущ ество и отдавай деньг а у меня нет имущества у нас ребенок 2 года я пыталась обьяснить что муж на нормальной работе сейчас з/п хорошая бесполезно все. На что мне сказали подаем завтра на вас в суд. Что делать?

Помогите, токая ситуация. Два с половиной года назад брала дом в ипотеку, 50 % своих накопительных средств, остальные пришлось брать в банке. Стоимость дома составила 2 мил. руб.Два года платила исправно, в этом начались проблемы с оплатой т.к. в том году родился ребенок, села в декрет, муж лишился работы. Платили как могли за эти пол года года нужно было выплатить 96 тыс. выплатили только 50 тыс. Вышла на работу, муж тоже нашел работу, собрали деньги пришли в банк хотели оплатить всё, а нам сказали поздно. Еще месяц назад вам банк выставил полную сумму для погашения. После этого у вас бегут % 2000 руб. в день. Я спросила что можно сделать. Мне сказали платите всю сумму кредита, или найдите покупателя который у вас купит дом. Покупатель даст вам денег вы его выкупите, а потом сделаете с ним продажу. Вашем распоряжение две недели. Я им пыталась объяснить что его не реально продать так быстро, они сказали тогда через две недели вас выкинут на улицу вместе с вашими детьми. У нас единственное жилье. Что делать в такой ситуации, найти покупателя и отдать его за бесценок, или всё таки дождаться суда.

Я юрист-консультант сайта. Чем я могу вам помочь?

Отправлено в 19:46 моя консультация бесплатна, задавайте вопросы.

Отправлено в 19:47

Добрый вечер, в 2013 году брала кредит в Хоум Кредит банке, год платила исправно, потом начались проблемы, но я платила понемногу, потом позвонили с банка предложили дать рассрочку, т.е. уменьшили ежемесячный платеж, прислали новый график платежей, я платила полтора года по 3000 каждый месяц, а до этого год платила по 5500, сегодня мне звонят и говорят, что нарушила договоренность, мне придется заплатить всю сумму в 225 000, угрожают, что узнают на работе, что отберут детей и т.д. Что мне делать? Как платить? Я запуталась.

В декабре 13 года брала кредит. Платила исправно, редко были задержки по платежам. Последний платеж был в декабре 14 года. Были материальные трудности. Я не работала, у мужа работа не постоянная была. Кое-как хватало на пропитание и за квартиру заплатить. В апреле 15 года позвонил сотрудник банка сказал что есть два месяца для внесения платежа. В июне 2015 возобновили платежи по кредиту. Платим сейчас ежемесячные платежи. В августе был суд по данному кредиту. До приставов дело не дошло. Но сегодня позвонили из коллекторского агенства. Я позвонилаив банк, объяснила ситуацию мне сказали что у них в базе нет информации по моему кредиту и нужно обратиться в отделение где брала кредит. Как быть в данной ситуации.? Продолжать платежи? И чего вообще ждать? Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Брала кредит для родственника. Первые полтора года платила сама, мне просто давали деньги за ежемесячный платеж, платила исправно все в срок. Мне нужно было уехать на долгий срок в другую область, доверевшишь родственнице дала ей карточку и телефон для напоминания, чтобы лишней возни не было. В итоге когда приехала меня ждал шок что меня разыскивает банк за неуплату на протяжении 5 мес. Родственница в отказ. Лишнеи нюансы упущу. Суть в том что я в декрете получаю всего 3 600 р, не могу платить 5300 р в месяц и погасить просрочку сразу, мне сказали сотрудники КА Сентинел выплатить всю сумму просрочки и сумму оставшегося кредита. Сроку дали 3 дня. До этого меня вел то один то другой специалист ВТБ банка, сколько могла я платила, но все сейчас не в силах выплатить. Я не пряталась. Телефон не меняла. Сейчас выхожу на работу, но зарабатывать 50000 в месяц я не в силах, чтобы срочно все погасить. Вопрос: Могут ли мне в банке пересчитать сумму долга и внести в ежемесячный платеж, то есть растянуть просроченную сумму. Я смогу платить в месяц по 8000-9000 р, но не больше, а платить осталось 2 года. Или мне ждать суда? Скрываться я и не собиралась. Как поступить. Подскажите, пожалуйста. Ситуация уже для меня безвыходная.

Что можно и нужно сделать в моей ситуации? Брала в банке кредиты (3), потеряла работу, нечем платить стало, сделала реструктуризацию год назад. Платила все время, пропустила один платеж (2101 руб), и банк подал в суд автоматически на все кредиты, вынесли решение на арест имущества. Вся сумма около миллиона. Оповещений на просроченную задолженность не было, звонки и просто молчание... У меня трое несовершеннолетних детей, в собственности машина. Сказали в банке, что приедут опишут жилье по месту прописки (там живут родители) Разве могут? Что мне делать, подскажите пожалуйста? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение