Покупатель требует компенсацию за поломку газового счетчика - кто должен платить?

Добрый день, Вы поторопились вернуть деньги за поломанный счетчик. Не установлено, чьи действия явились причиной поломки. А причина поломки товара устанавливается экспертизой, акт газовойслужбы не устанавливает виновное лицо, возможно сам покупатель неправильно обращался со счетчиком.Тем более, прошло 6 месяцев эксплуатации счетчика. Претензии покупателя к Вам необоснованны, если причина поломки- заводской брак, то к заводу и претензии.

С уважением, адвокат Курилова М.А. г.Курск, т.8-930-85-33-096, 8-906-572-55-04

Должен ли собственник жилья (приватизированная квартира) оплатить (купить) газовый счетчик и его установку? Покупка прибора учёта (газовый счетчик) и его установка оплачиваются собственником или газовой компанией?

---а кто же должен его покупать для СОБСТВЕННИКА жилья? ДОЛЖЕН и купить и произвести установку за собственный счёт

да,законно. Такая услуга проводится платно,и должна оговариваться в вашем договоре и перечне услуг

Если поломка детали произошла не по причине заводского брака, то вы ничего не обязаны возвращать.

От покупателя должна письменная претензия на возврат денег, есть такая? Если есть то на нее нужно дать мотивированный отказ.

Здравствуйте!

Если деталь сломали и нарушили упаковку, то отказывайте в возврате денежных средств, если покупатель направит претензию, то Вам следует письменно отказать и направить его в слесарю, либо в суд с претензией.

Здравствуйте, отправить покупателя обращаться со всеми претензиями в автосервис и требовать у них компенсацию за испорченный товар (запчасть). Продавец имеет право отказать покупателю на возврат денежных средств по всем основаниям, если не докажут, что запчасть с дефектами.

Принять товар по акту с фото и видео для проверки причин поломки.

Или просто отказать, если очевидно, что причина механические повреждения.

Предложить покупателю обратиться с претензией, далее письменно отказать ему, ссылаясь на то, что покупатель сам её испортил.

Руководствуйтесь ст.18 ЗоЗПП. Для начала должна быть претензия от покупателя.

Думаю, взыскать эти расходы он сможет в судебном порядке.

В любом случае, письмо о возможности возврата денег за счетчик лучше покупателю вручить.

Здравствуйте, Оксана! можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) счётчика;

если на момент предъявления требования счётчик стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Здравствуйте! Если это плановое техническое обслуживание- то за установку требовать деньги они не должны, а за ТО Вы оплатили

Обратитесь в газовую службу с заявлением о замене счетчика, можно купить новый счетчик, можно провести поверку старого, оплата производится по тарифам. Опломбирование также.

☼ Здравствуйте, Никто вам ничего не должен, если вы собственник квартиры, вы должны сами этот счётчик купить и заплатить за его установку

Желаю Вам удачи и всех благ!

Установка счетчиков на газ, свет и воду будет осуществляться за счет средств организаций, предоставляющих коммунальные услуги. Соответствующие поправки в Жилищный кодекс могут рассмотреть уже в ноябре 2017 г. В настоящее время услуга платная

А на каком основании просят вернуть деньги назад? Товар уже возвращен и принят в связи с наличием неисправности, пути назад уже нет.

Счётчик у них. Не должны вы им денег за него.

В муниципальной квартире установка счетчика производится за счет собственника-муниципалитета.

Нет вопроса в том, кто должен устанавливать счетчик, а в том, что могут ли отказать в установке и как заставить установить?