Негативный опыт покупки в Иркутске - магазин задерживал отправку и продал вещь низкого качества, отказывается вернуть деньги
Я заказала в магазине в городе Иркутск вещь, меня тошнит уже от этого магазина и я хочу что бы они ответили за свое отношение к делу. Во-первых, меня мучали около трех месяцев что бы отправить мне вещь (в моем случае это Дубленка). Яочень человек восприимчивый, по причине стресса, часто начала болеть. Во-вторых, сегодня я получила посылку. На фото размещают одного качества и покроя вещь, на деле другое. Выдают все это за брендовые вещи и при этом отказываются возвращать деньги. Что мне в такой ситуации делать? Что бы они ответили за мое здоровье, деньги, время. Спасибо.
Если прислали не то что обещали и просрочили обещанную отправку то нужно предъявить им письменную претензию на возврат денег и взыскать неустойку на основании норм ЗоЗПП, будет нужна помощь в составлении обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация