Похищение денег с моей зарплатной карты Сбербанка - не получение уведомлений, рекомендации банка и планируемый иск в суд

• г. Дальнегорск

С моей зарплатой карты сбербанка были похищены деньги. Деньги были переведены на телефонные номера. Когда совершались переводы смс уведомления от мобильного банка я не получал. После написания претензии сбербанк порекомендую обратиться в полицию. В полицию я обращаться не стал, так как полиция беспомощно в раскрытии таких преступлений. Подскажите пожалуйста, как составить иск в суд на сбербанк и на какой закон ссылаться. Я слышал, что такая практика уже существует и сбербанк возвращает деньги не доводя до суда. Заранее спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Для начало направьте в банк письменную претензию. Может до суда дело и не дойдет.

Спросить

Здравствуйте Сергей Евгеньевич!

Обратитесь с претензией в сбербанк. В случае отказа в удовлетворении ваших требований обращайтесь с иском в суд. Составление письменных документов (претензий и исков) - услуга платная.

В любом случае, банк не обязан возмещать Вам похищенные мошенниками денежные средства. Обратитесь в полицию.

Спросить

Письменный претензию я писал. Банк ответил. Порекомендую альбомная обратиться в полицию.

Спросить

Обратитесь в полицию с заявлением, пусть проводят проверку и запрашивают сведения через банк

Спросить
Виктор
30.08.2015, 11:09

Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?

У меня вопрос такой. С моей зарплатной карты сбербанка через систему сбербанк он лайн была переведена крупная сумма денег на сот телефоны, а также карты других людей. Сразу же после обнаружения этих фактов я позвонил на горячую линию сбербанка карта была заблокированна. Я написал заявление в полицию и претензию в сбербанк. В сбербанке после 2 х месяцев ответили что эту сумму компенсировать банк мне не будет думаю идти в суд.
Читать ответы (1)
Иван
17.09.2014, 19:52

Как восстановить украденные деньги с зарплатной карты Сбербанка - подать в суд или обратиться в полицию?

У меня с зарплатной карты сбербанка были похищены деньги. Они были переведены на интернет кошелек. Нужно ли подавать в суд на банк о возврате денпг или нужно обращаться в полицию?
Читать ответы (1)
Марина
05.05.2018, 14:32

Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?

У меня списали деньги с карты Сбербанка без моего согласия. Попросту украли мошенники. Заявление было направлено и в полицию и Сбербанк. Завели уголовное дело. Сбербанк отказался возмещать ущерб в 10 тыс. рублей. Полиция ссылается на банк. Деньги полиция нашла куда были переведены на карту. Второй год даже ни о чем не оповещают. В конце этого же года с карты другой. Но тоже Сбербанка списывают еще 10 тыс руб. Заявление в полиции о факте хищения не подтверждают. Видно понравилось банку воровать у молчунов. С банком больше не сотрудничаю. Что предпринять в свою защиту? Подскажите пожалуйста? Не являюсь богатым человеком чтобы обеспечивать банки.
Читать ответы (2)
Вербицкий Александр Александрович
18.01.2015, 14:50

Кража денег с моей карты Сбербанка и перевод на неизвестные счета - Что делать?

С моей карты сбербанка были похищены деньги они были переведены на мой номер телефона а уже с моего номера были переведены на какието не известные мне счета. А смс мне от 900 не приходили были толь две смс с короткого номера подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
31.01.2016, 17:00

Предоставляю заявление о списании денежных средств с моей зарплатной карты Сбербанка на сумму 3000 рублей

С моей зарплатой карты Сбербанка списали деньги в сумме 3000 рублей. Карту заблокировала в полицию заявление написала. Списали на счет ITUNES.COM\BILL. в полиции сказали что не ждите деньги вам не вернут. Как правильно написать заявление притензию в сбербанк.
Читать ответы (2)
Наиль
03.12.2015, 11:05

Мошенничество с моей кредитной картой Сбербанка - отказ банка в возврате денег и возможности удовлетворения иска в суде

С моей кредитной карты сбербанка мошенники через мобильный банк перевели на неизвестный мне номер телефона 3000 р, смс о снятии денег не получал, сообщил в сбербанке о краже карту онулировали, в сбербанке написал претензию о возврате денег получил отказ, в полиции завели уголовное дело по факту мошенничества, получив постановление о возбуждении дела снова отправил претензию в банк вместе с постановлением, опять получил отказ! Банк в счет погашения процентов по кредитной карте снимает с моей зарплатной карты 200 р каждый месяц (5 месяцев) какие шансы в удовлетворении иска к банку в суде?
Читать ответы (1)
Регина
04.12.2014, 22:52

Куда обратиться, если деньги с карты Сбербанка пропали и они не возвращаются?

С карты сбербанка пропали деньги, были отправлены через мобильный банк на номера мтс. Сбербанк деньги не возвращает, а полиция говорит, что таких дел сотни и они ничего не могут сделать. К кому обращаться? Эти деньги-это пособие моего ребенка.
Читать ответы (1)
Мельник Юлия
07.02.2016, 12:16

Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?

Со мной произошло следующее: 21.01.2016 с моей карты через Сбербанк Он-лайн была переведена сумма 8000 руб на карту неизвестного мне лица. Я сразу это увидела, в ту же минуту позвонила в Сбербанк на горячую линию. Сообщила о том, что с моей карты ушли деньги без моего участия. Мне по телефону заблокировали карту, сказали тут же идти в ближайшее отделение сбербанка и писать заявление о перевыпуске карты и заявление о предоставлении мне расширенной выписки операций по моей карте. Я все это сделала, после чего в отделении сбербанка мне сказали обратиться в полицию. В полиции мне сказали, что без расширенной выписки они не смогут принять у меня заявления, т. к. нет доказательств того, что было совершено преступление. Выписка готовится 5 раб. дней. Как только я получила выписку, в которой по данной операции (кражи) стояла отметка SBOL (сто означает Сбербанк он-лайн), я повторно обратилась в полицию. Мне сказали, что состава преступления нет, что я снова должна обратиться в сбербанк и написать заявление от физического лица о возврате денег по операции, в которой я не принимала участия. Если ответ сбербанка будет отрицательный - обращаться сразу в суд. Вчера я получила ответ от сбербанка на свое обращение. Он отрицательный. Сбербанк сообщает, что получил от меня распоряжение на перевод денег и подтверждение о переводе. Банк выполнил свои обязательства. Но этот случай мог возникнуть по причине вирусного заражения моего телефона, а это уже не их проблема. Предлагают снова идти в полицию. Как мне быть? Идти сразу в суд (что рекомендовала ранее полиция)? Искать адвоката? Как мне получить свои деньги назад?
Читать ответы (1)
Наталья Валентиновна
24.04.2020, 14:26

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.
Читать ответы (8)
Надежда
12.02.2016, 14:09

Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.

Мошенники взломали мой мобильный банк, Сбербанк. Перевели незаконно с моего счета сумму. Сбербанк отказал возвращать сумму на мой счет. Как же так безопасность счета в Сбербанке было взломана, с моего счета переведены деньги путем Мобильного банка, а служба безопасности утверждает, что вины Сбербанка нет? Я направила претензии в прокуратуру и Роспотребнадзор. Что я могу еще сделать для возврата денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (2)