Неприемлемое поведение банка - мама получила кредит, теперь банк звонит и грубит родственникам, угрожая им вместо возникшей задолженности
Моя мама взяла кредит в Home Credit Bank. У нее образовалась небольшая задолженность и теперь ей звонят круглые сутки банки и просят погасить задолженность, при этом грубят, хамят и перебивают все время. О том что сейчас сложная ситуация и нет средств чтобы заплатить их не волнует (так они и сказали). Но самое главное что теперь они начали звонить родственникам, угрожать и просить чтобы они заплатили долг вместо моей мамы. Они звонили моей бабушке, которой 80 лет, после звонка у нее чуть не случился сердечный приступ. Хотели чтобы она написала заявление о вымогательстве, но до ближайшего пункта полиции она добраться не может, т.к. живет в маленьком хуторе. Также звонили моей сестре, которая сейчас находиться в больнице с грудным ребенком, у нее постоянная паника и она также не в состоянии написать заявление в полицию, т.к. из больницы никого не выпускают и никого туда не впускают. Также интересует то, что банк вообще не имел права собирать данные о родственниках и тем более звонить им. Что делать в такой ситуации? К тому же теперь банк грозит тем, что приедут люди домой.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 433 Поиск Регистрация
Как защитить бабушку от насилия и незаконного ограничения свободы?
Несанкционированное действие коллекторов ПКБ 1 - Долга нет, но они продолжают звонить родственникам.
Как избежать назойливых звонков банка родственникам из-за задолженности по кредиту?
Длительность действий коллекторов - что ожидать? Отправлено заявление в полицию и проблема с нарушением частной жизни
Долг бывшей брата - звонки от банка и нарушение закона - как поступить?
Звонки банка на рабочий телефон родственников - правомерность и способы предотвращения
Банк Home Credit звонит по кредитам, оставивших телефон знакомого без его согласия - имеет ли банк право на такое?
Правомерно ли действие полиции при увозе в психиатрическую больницу без причины и без ордера на арест?