Ресурсоснабжающяя организация оказала некачественную услугу по теплоснабжению нежилых помещений, как правильно произвести перерасчет? На какой документ можно опираться?
Что значит некачественная услуга?
Спросить
Ресурсоснабжающяя организация оказала некачественную услугу по теплоснабжению нежилых помещений(согласно установленных нормативов температура отапливаемых помещений в отопительный период должна соответствовать +18 градусов, а фактически + 14 градусов), как правильно произвести перерасчет? На какой документ можно опираться?
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо доказать, что Вам в какой-то период времени оказывается некачественная услуга по отоплению, а не дом сам по себе тепло не держит. Для этого Вам необходим вызвать сотрудников УК, чтобы они оформили акт, в котором указали бы, что температура воздуха в квартире столько то градусов. НО! Также необходимо указать, что температура теплоносителя не соответствовала нормативу. Для этого надо смотреть входящую температуру в дом и входящую температуру воды в квартиру в теплоносителе. И если в дом что зашло, Вы можете запросить информацию у УК, у них счетчики должны стоять на каждом доме.то если у Вас на входе не стоит подобного индивидуального счетчика, то доказать будет очень сложно.
Спросить
