Татьяна
06.04.2016, 17:08
Отказ в возврате денег на эмалированную посуду с сколом - действительно ли продавец в праве и на основании какой статьи?
Читать ответы (2)
Написала притензию, они всё равно отказывают в возврате денег, говорят вы им пользовались, купила 2 февраля, принесла 3 февраля, дифект увидела лишь когда мыла мулбтиварку,
Алёна,Если в претензии Вы не указали срок, в течении которого должна быть рассмотрена Ваша претензия, то другая сторона вправе рассмотреть ее в течение 10 дней.
Если ответа на претензию не последовало, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
