Начальнику Отдела вневедомственной охраны Приморского района Санкт-Петербурга
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Приветствую.

В течение нескольких лет наша квартира находилось под пультовой охраной по договору с Отделом Вневедомственной Охраны при УВД Приморского района Ст.-Петербурга (далее ОХРАНА).

В августе 2007 года мы обнаружили, что сигнализация не работает (при включении не горит индикатор). Я сразу же стал звонить в ОХРАНУ, чтобы выяснить причину, и после довольно длительных разбирательств (пришлось общаться с рядом несведущих сотрудников и звонить по разным продиктованным мне телефонам) выяснилось, со слов сотрудников инженерной службы ОХРАНЫ, что у них вышло из строя оборудование. На вопрос, когда авария будет устранена, мне было сказано, что оборудование устаревшее и неремонтопригодное, и заменить его пока нечем - впрочем, не исключалось, что через какое-то неопределенное время его найдут чем заменить и тогда сигнализация заработает. На этом "первое отделение спектакля" закончилось.

В феврале 2008 года мне позвонили из ОХРАНЫ с требованием погасить долг за услуги охраны за прошедший период, а именно с июня 2007 г по настоящий момент. Я пояснил, что с августа 2007 г. данные услуги нам не предоставлялись в связи с выходом из строя оборудования, и я жду когда обслуживание будет возобновлено. Тогда мне было предложено погасить долг за июнь и июль 2007 г., и написать заявление в бухгалтерию, чтобы мне сделали перерасчет за остальной период.

Так я и сделал, а именно оплатил услуги за июнь-июль 2007 года, и написал заявление следующего содержания:

Начальнику Отдела вневедомственной охраны Приморского района Санкт-Петербурга

Комарову Михаилу Викторовичу

З А Я В Л Е Н И Е

В связи с фактическим прекращением со стороны ОХРАНЫ исполнения договора Nxxxx на охрану квартиры, расположенной по адресу с августа 2007 года по сей день, наступившим в связи с выходом из строя оборудования ОХРАНЫ в августе 2007 года и отказом представителей ОХРАНЫ произвести его восстановление либо замену, прошу признать данный договор утратившим силу с августа 2007 года, и произвести соответствующий перерасчет. Все задолженности по договору N на 1 августа 2007 года погашены.

16 февраля 2008 г.

Данное заявление у меня было принято по факсу сотрудниками бухгалтерии ОХРАНЫ.

Через некоторое время (в апреле или мае с.г.) был еще один звонок из ОХРАНЫ с предложением установить новое оборудование и перезаключить договор (разговор начался с фразы сотрудницы ОХРАНЫ "а вы в курсе, что у вас сигнализация не работает?"). Я поинтересовался условиями, поблагодарил за информацию и сказал, что подумаю над предложением.

Сегодня (08.07.2008) нам позвонила секретарь судебного участка 174 Приморского района и сообщила, что на меня подано исковое заявление от Вневедомственной Охраны с требованием погашения долга за период с июня 2007 по январь 2008 года, и что слушание назначено на 24 июля с.г. (это мне показалось странным - разве в суд не официальной повесткой должны вызывать?)

С одной стороны, сумма небольшая, и судиться из-за нее, тем более с привлечением услуг адвоката, стоимость которых заведомо перекроет сумму иска, вроде бы нецелесообразно.

С другой стороны, становиться покорной жертвой мелкого, но наглого вымогательства тоже как-то неприятно.

Самостоятельно я вряд ли смогу отстоять свою правоту, так как никаких документов, подтверждающих факт неработоспособности оборудования ОХРАНЫ за оспариваемый период, у меня на руках нет. Ожидать от ОХРАНЫ добровольного признания данного факта не приходится - в противном случае она вряд ли стала бы выдвигать в судебном порядке очевидно противозаконное требование.

Наверное, можно было бы заручиться свидетельствами других клиентов ОХРАНЫ в нашем доме или микрорайоне (вышло из строя не оконечное устройство в нашей квартире, а где-то выше - какой-то концентратор, так что наверняка без охраны не только наша квартира осталась), но я не представляю как их найти - разумеется, сведений о других клиентах ОХРАНЫ мне никто не выдаст.

Дело также осложняется тем, что в назначенный день (24 июля) меня не будет в городе по причине отъезда в запланированный ранее отпуск.

Подскажите, пожалуйста, как мне действовать в данной ситуации?

Спасибо.

С уважением,

Игорь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток, уважаемый Игорь.

Судя по стилю и последовательности изложения обстоятельств, полагаю, что Вы способны самостоятельно отстоять свои интересы в суде.

Начну в обратном порядке.

Во - первых, для вызова в суд человеку направляется повестка, а не осуществляется звонок. Это по закону... Но, бывает и так, как рассказали Вы. Если Вы уезжаете, напишите заявление на имя мирового судьи, приложите билеты, и просите об отложении судебного разбирательства на более поздний срок.

Что касается средств оспаривания иска. Необходимо исходить из того, что представит противная сторона, а она, в силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязана представить доказательства наличия задолженности и доказательства выполнения ОХРАНОЙ своих обязательств, т.е. предоставления услуг.

Так вот, начнём по порядку. Необходимо обратиться к самому договору на оказание услуг. Предположу, что в нём указан срок, по истечении которого, при неуплате услуг, договор расторгается. Ели этот срок в договре указан, и он незначительный, например 2-3 месяца, то это является одним из косвенных доказательств того, что услуги Вам не предоставлялись. Далее, если в Ваш адрес не поступали претензии, то это тоже является одним из доказательств того, что услуги не предоставлялись.

И последнее, каждодневное сосуществование абонента и ОХРАНЫ не остаётся бесследным. На ПЦО (пульте централизованной охраны) ведётся учёт постановки на охрану (на пульт) и снятия с охраны квартиры. Причём, это должно фиксироваться с точностью до минуты. Так вот, для снятия претензий, Вам, в порядке ст. 57 ГПК РФ необходимо заявить ходатайство об оказании содействия в сборе доказательств. А именно, сведений о постановке и снятии с охраны Вашей квартиры начиная с июня 2007 года по январь 2008 года.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 125 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 379 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
510
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
290
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 962 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
429
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 097 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
498
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 051 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
показать ещё