Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конечный потребитель требует возврата денег из-за выявленного брака на 7 поставленных дверях - вопросы возврата и обмена

05.02.2015, 15:24
• г. Рязань

Торгующая организация поставила конечному потребителю 7 дверей. На 3 обнаружен брак, а также брак на погонаже в различных его деталях к разным дверям. Конечный потребитель отказывается от товара (товар заказной) и хочет вернуть деньги. Можно ли сдать все 7 дверей поставщику-производителю. Имеем ли право не принимать на возврат у конечного покупателя все двери, а только произвести обмен брака. Если можно, то на какую статью ссылаться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нельзя отказать в возврате, предъявляйте претензию изготовителю, если нужно ее составить обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России