Могу ли я отказаться от разговора, если коллекторское агентство записывает разговор?
Скажите пожалуйста. Если по телефону мне сообщают о том, что разговор записывается, могу ли я отказаться от разговора? Речь идет о коллекторских агенствах.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
При разговоре с банком или коллектором они предупреждают что разговор записывается! Имею ли я право отказаться от разговора и будет ли это законно и на основании какой статьи закона. Спасибо!
Имею ли я право записывать все свои телефонные разговоры через специальную программу, не уведомив об этом собеседника? Или можно это делать с уведомлением о том что разговор записывается? Это нужно мне для анализа своей речи (я заикаюсь). Во время разговора издается периодический сигнал.
Позвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд.
Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга.
На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)
Могу ли я суду предоставить запись разговора по горячей линии банка, если я не предупредил консультанта, что разговор записывается, и в запись не вошла фраза автоинформатора, что разговор записывается. Законно ли это?
Спасибо.
Звонят коллектора и информируют что разговор записывается, могу от я потребовать прекратить запись телефонного разговора? И продолжать разговор только без записи? Спасибо!
Идет судебный процесс, в связи с этим по телефону часто поступают угрозы, могу ли я записать разговор и предоставить в суд, как доказательство? Нужно ли мне предупреждать во время звонка, что разговор записывается? Хотя наверняка, бросят трубку. Как лучше поступить? Чтобы приобщили к делу нужна дата и время разговора в записи?
Доброго времени суток, а то,что менеджер при разговоре со мной говорил об этом устном договоре и сказал что весь наш разговор записывается, в этом случае я так же могу отказаться от заказа?
Были зане ты деньги и расписку не взял при разговоре по телефону было сказано что деньги будут отданы в определённый срок и в сумме наз ванна сумма разговор был записан на носитель на телефоне.
Работодатель наложил на меня дисциплинарное взыскание по результату записи разговора разговора с клиентом. То что разговор будет прослушан ни я ни клиент, которому я звонил, не знали. Звонил с рабочего телефона ip-телефонии. Имел ли право работодатель на основе прослушки разговора выписать мне дисциплинарное взыскание. (никаких оскорблений, мата и т.д в разговоре не было)
Недавно заказал в интернете товар. Во время начала разговора сказали, что разговоры записываются. Затем спросили:" вы гарантируете выкуп товара?" Я ответил:" да"! Теперь я могу отказаться от покупки?
