Проблемы с ремонтом гарантийного телефона - магазин потерял его и задерживает возврат денег
Сдала в магазин в сентябре кредитный телефон в ремонт по гарантии, в ноябре сказали, что его потеряли (срок составлял уже больше 45 дней), попросили принести номер счета, чтобы вернуть деньги и бумагу о том, что кредит погашен. По сделанному запросу в банк, бумага пришла только в январе. Отнесла всё в магазин, там сказали, что телефон уже нашли и отремонтировали. Имею ли я право отказаться от этого телефона и требовать деньги? Или мне придется забрать отремонтированный телефон.
Добрый день! Можете, но необходимо изучить имеющиеся материалы для точного ответа.
СпроситьИмеете право отказаться, необходимо предъявить письменную претензию с требованием возврата стоимости телефона на сегодняшний день, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Ремонт вместо возврата - Связной отказывается вернуть полную сумму за сломанный телефон
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
