Ошибка при подключении тарифа МТС - как решить проблему с долгом и избежать проблем с кредитной историей?
При подключении сентябре 2014 года тарифа в компании МТС на счету, видимо ошибочно, оказалась 1000 руб. Далее ежемесячно на счет вносилась сумма согласно стоимости тарифа. В декабре при проверке баланса обнаружился долг в 1056,36 руб. На данном тарифе невозможно совершать звонки при нулевом балансе. Теперь оператор требует погасить долг грозя испортить кредитную историю и подать иск в суд о принудительном возмещении задолженности. Как поступить в данной ситуации. Спасибо.
Если деньги действительно оказались там ошибочно и долг образовался из за данной ошибки, то вы обязаны заплатить. Но может быть причина в другом, дополнительно подключенные услуги, повышение тарифа и т.д, то тогда вы вправе составить претензию вашему оператору и писать заявление на перерасчет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация