Сын разбил экран на телевизоре он у нас на гарантии нам поменяют его на новый.

Здравствуйте. Должен оплатить замену экрана

Это не является гарантийным случаем, придется ремонтировать телевизор за свой счет, либо покупать новый.

Если Ваша гарантия предусматривает такой случай, то да.

Условия гарантии нам не известны!

Федор, понимаю, хотите получить бесплатную юридическую помощь?! Тогда сформулируйте, чем может помочь вам юрист - в чем ваш вопрос?

Нет, по гарантии не поменяют,

Здравствуйте!

Думаю, что не поменяют.. Это не гарантийный случай.. Если телевизор застрахован то можете обратит в страховую компанию..

Ребенок разбил экран телевизора, который на гарантии. Нам поменяют экран? Это не гарантийный случай. Экран поменяют только за отдельную плату.

[/i]поиеняют но не факт что бесплптно смотрите услович предостпаления гарантийного ремонта[i]скорее вмего аашу ситупцию расмотрят как нарушение условий эксплуатации.

Если это является страховым случаем, согласно Вашего договора страхования, то можете;

Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 31.12.2017) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 28.01.2018)

""Статья 9. Страховой риск, страховой случай

(в ред. Федерального закона от 10.12.2003 N 172-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

""2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или "законом", с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

3. Утратил силу. - Федеральный закон от 10.12.2003 N 172-ФЗ.

(см. текст в предыдущей "редакции")

" Открыть полный текст документа "

Вам лучше обратиться в гарантийную службу поддержки.

Так вызовите! Пусть составят акт.

По гарантии не починят, так как это не техническая поломка.

Механические повреждения не являются гарантийным случаем.

По гарантии можно вернуть в случае брака (статья 18 ЗоПП РФ)

Да, можете вернуть по гарантии.