Проблема с чеком и некачественным фаршем - мой опыт покупки в магазине

• г. Новый Оскол

Я купила в магазине фарш. Когда попросила отдать мне чек, мне сказали что ей некогда его пробивать, да и зачем он тебе. Когда я принесла фарш домой и начала его размораживать, от него пошел неприятный запах. Принеся его обратно, мне сказали, что я его у них не покупала.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите директору магазина (или владельцу, если ИП)претензию, что Вам продали продукт ненадлежащего качества, не выдали чек и отказываются вернуть деньги. Оставьте претензию в магазине и потребуйте, чтобы на копии претензии расписались либо отдавайте претензию при свидетелях, у которых возьмите данные, как с ними связаться, если необходимо будет подтверждать факт направления претензии. Одновременно напишите жалобу в отдел по защите прав потребителей при администрации г. Новый Оскол, а также в Роспотребнадзор. Должностные лица указанных органов проверят данный магазин и наверняка найдут там нарушения, за которые предусмотрены большие штрафы. Возможно, узнав о Ваших намерениях, директор магазина (ИП) посчитает благоразумным отдать Вам деньги, чем ждать проверку.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 11 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.3 9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё