Проблема с доставкой - инетернет-магазин получил деньги, но не отправил товар

• г. Вологда

В интернет-магазине приобрела товар на сумму 73210 руб опт. оплатила на карту сбербанка. Они мне ответили на майл почту что деньги получили но товар так и не выслали. Имеется копия переписки, копия типового договора и реквизиты карты куда переведены деньги и чек. как быть в такой ситуации? Банк отказывает в заявлении.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Это неправомерно. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ

Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ)

Спросить

Где зарегистрирован интернет магазин? Причина по которой не поставляется товар ?

Спросить