Возможность обмена спортивной обуви с отклеившейся подошвой на такие же, но с повышенной ценой на 20%
Купил спортивную (внесезонную) обувь во вполне приличном месте. Подошва отклеилась через 2 дня. Отдал по браку, пока они на экспертизе. Смогу ли я обменять на такие же, при условии, что они уже подорожали на 20%? Продавец акцентировал мое внимание на этом подорожании и сказал, что мы мол можем только вернуть вам ваши деньги. Заранее спс.
в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Отклонено заявление на возврат кроссовок - как вернуть деньги?.
Претензии к обуви - проведение экспертизы и споры с предпринимателем
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Продавец предлагает только бесплатный ремонт или государственную экспертизу за мой счет.
Потребительские права - Кто не прав в данной ситуации и как работает экспертиза
Хочу вернуть деньги за бракованные макасины - нужно ли мне присутствовать при экспертизе?
Задержка в возврате денег после операции - что делать и куда обратиться?
Проблема с дефектной зимней обувью - магазин берет на экспертизу, но не предоставляет замену. Что делать?
