Транспортная компания Ратэк повредила автомобильные двери при транспортировки, написана претензия но они отказали в виду.

• г. Улан-Удэ

Транспортная компания Ратэк повредила автомобильные двери при транспортировки, написана притензия но они отказали в виду того что дверь была в обрешётке, а обрешетка целая... но есть фото где видно что с боков обрешотка открыта и плёнка в которую замотана дверь порвана могу я подать на них в суд и выиграть?

Читать ответы (0)
Александр
30.06.2021, 09:19

Как защитить автомобильную дверь при перевозке через ТК - опыт повреждения и возмещения ущерба.

Мне передали автомобильную дверь ТК, перед покупкой продавец прислал мне видео, на нём видно, что дверь была вся целая. Я заказал в так как обрешётку + плёнка с воздушными шариками, чтобы не поцарапалась. По итогу дверь пришла помятая. В ТК мне сказали, плёнка не повреждена, поэтому возмещать ущерб они не собираются. Расстояние между досками в обрешётке большое, через них вполне можно повредить дверь. Также можно легко помять дверь, при этом не повредив плёнку. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Татьяна
13.07.2012, 16:00

Недопустимое повреждение товара при транспортировке - возможно ли взыскать стоимость всей партии у транспортной компании?

При транспортировке груза транспортной компанией произошло повреждение товара (полотно двери). Груз был в жесткой упаковке (обрешетке). ТК мотивирует свой отказ в выплате компенсации тем, что жесткая обрешетка повреждена не была. Хотя фактически повреждена упаковка двери и имеются царапины. В связи со сложившейся ситуацией, клиент отказался от всей партии (4 двери). Возможно ли взыскать с ТК стоимость всей партии. Правомерен ли отказ клиента от всей партии хотя фактически повреждена одна дверь? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
17.03.2015, 15:41

Невыполненная услуга и поврежденный матрас - Как подать в суд на транспортную компанию?

Скажите пожалуйста могу ли я подать в суд на транспортную компанию. Т.к.для отправки груза в дугой город была заказа доп. услуга обрешетка матраса. За данную услугу были взяты деньги но услуга не была выполнена. При этом матрас пришел без обрешетки с повреждениями и дефектами. Имеются фото и все документы трансп. Накладная и чек оплаты матраса. Мной была написана претензия в компанию но ответа не поступает уже как 3 месяца. Могу ли я в суде по фото доказать что не было обрешетки и матрас поврежден. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
27.02.2015, 11:17

Транспортная компания сделала обрешетку груза, когда он уже был в обрешетке. Из-за этого стоимость перевозки сильно возросла.

Транспортная компания сделала обрешетку груза, когда он уже был в обрешетке. Из-за этого стоимость перевозки сильно возрасла.
Читать ответы (1)
Елена Иванова
17.07.2014, 14:11

Проблемы с доставкой - Повреждения и отказ от ответственности со стороны ТК

Купили капот и дверь на автомобиль. Продавец отправил ТК в наш город. Просили его обрешётку не делать, но в ТК всё ровно сделали обрешётку, т.к без неё не отправляют. За что дополнительная плата в размере 900 руб. Получили груз 2 места, наняли грузовик и продолжили транспортировку до своего дома. Дома сняли обрешётку, под ней плотная плёнка продавца, только после того, как сняли плёнку, увидели, что и на капоте и на двери, насквозь дырки от саморезов, которыми была скреплена обрешётка. При диалоге по телефону с ТК ответили что ни чем не могут помочь, так как мы распечатали груз не при получении, а дома. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
22.11.2015, 11:06

Поврежденная доставка - возможно ли получить возмещение за двери для авто с недоставкой через ТК?

Заказали двери для авто с доставкой через ТК. Без объявленной ценности (но взяли 75 руб за страховку груза). Отправитель и получатель - частные лица. Отправитель проверенный, раньше претензий не было. Перед отгрузкой дверь была сфотографирована. При сдаче отправитель просил упаковать груз как хрупкий. В итоге двери пришла в жесткой обрешетке (из которой частично вываливалась и сильно там болталась) - соотв-но сильные повреждения (видно что вмятины как раз напротив поперечных досок обрешетки и замят угол, который упирается в землю). Груз не забрали, оставили в ТК. Есть ли какие-то шансы получить возмещение? Ньюанс в том, что дверь с разбора, т.е изначально не новая (стоимость двери 15 тыс, доставка 2300. Новая такая дверь стоит порядка 50 тыс.). Но она была вмятин, на фото это видно. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Данил Петрович
25.04.2014, 01:31

Как решить проблему поврежденного товара при доставке из интернет-магазина?

При переписке с интернет магазином мне отправили реквизиты физ лица для оплаты товара, после оплаты товат был отправлен транспортной в обрешетке для предотвращения повреждения по моей просьбе, при получении было обнаружено, что обрешетка целая, а товар поврежден, я написал отказ от получения поврежденного товара, представитель транспортной сказал, что товар был изначально в упаковке не предназначенной для перевозке и был ли он цел до отправки неизвестно, представители интернет магазина сказали, что не несут ответственность за транспортировку груза. Что делать?
Читать ответы (1)
Родион
20.09.2015, 23:33

Как подать иск на транспортную компанию и добиться возмещения ущерба?

Как подать в суд на транспортную компанию? Транспортная компания доставила груз не полностью. Перевозил личные вещи при переезде. Груз при отправлении был в обрешетке, по прибытию также в обрешетке, но с меньшим количеством мест, это свидетельствует о том, что сотрудники ТК вскрыли обрешетку и похитили некоторые вещи. По моей претензии, о краже личных вещей и возмещении, пришел отказ. Как подать иск на ТК, заставить их возместить ущерб? И как найти и привлечь сотрудников ТК к уголовной ответственности? Есть ли шансы, что решение суда будет в мою польз? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
12.05.2017, 09:08

Продавец не выполнил заказ на обрешетку, груз получил повреждения

Заказывали запчасть по интернету. После оплаты неоднократно уведомляли продавца заказать в транспортной компании услугу обрешетки. В итоге получили груз, упакованный в СТРЕЙЧ, соответственно, с повреждениями. В правилах перевозки ТК, принимавшей груз, есть пункт, который обязывает принимать хрупкие, автомобильные запчасти и пластик в жесткой упаковке (обрешетка). Сейчас продавец уверяет, что заказывал обрешетку, в ТК отвечают - от услуги отказались.
Читать ответы (1)
Елена
26.01.2017, 17:47

Возникает вопрос о юридической ответственности в случае повреждения дверей в магазине

Я продавец в магазине дверей. Задев обналичник одной двери, у меня упала дверь которая была прислонена к той, которую я задела. Падающая дверь зацепила третью и повредила ее. Та дверь которую я зацепила осталась стоять целая и невредимая. Теперь на меня хотят повесить поврежденную дверь, скажите это законно!
Читать ответы (2)