Добрый вечер.я в апреле 2014 года купила телефон,он со временем оказался неисправным,время от времени отключается

• г. Москва

Добрый вечер.я в апреле 2014 года купила телефон,он со временем оказался неисправным,время от времени отключается сам,включить могу только часов через 5,меня это не устраивает,я обратилась в эльдорадо,предоставив чек.меня отправили в сервис,так как у айфонов свой сервис.там мне сказали что я должна предоставить доказательства неисправности,этого я сделать не могу,телефон может отключаться каждый день или раз в две недели.Или сделать диагностику платно,возвратить деньги за товар отказались.сказав что производители этого телефона уменьшили гарантийный срок,изначально гарантия была год.что мне делать в этой не приятной ситуации?

Читать ответы (0)