Александр
25.03.2016, 10:52
Купил автомагнитолу в магазине DNC, но она выключается при нажатии кнопок - возможность возврата денег и сложности с гарантией
Читать ответы (1)
Вопрос такого плана. Купил в магазине автомагнитолу. Выяснилось - не работает. Гарантийный срок не истёк. С момента покупки до первого обращения в магазин прошло не более месяца. В магазине сказали везти её в сервисный центр. Там была выявлена поломка и сказали, что зап. части ждать в течении недели. Теперь собственно вопрос. Имею ли я право заменить в магазине магнитолу на точно такую же или с доплатой выбрать другую модель? Мне бы хотелось второй вариант. Заранее благодарен. Спасибо.
Сергей, это Ваше право. Если Вашу просьбу продавец игнорирует, письменно предъявляйте ему претензию. Не понимает, обращайтесь в суд. Закон на Вашей стороне.
С уважением.
Спросить