Проблемы с заказанными очками - что делать и как доказать брак?
Были приобретены очки, делались на заказ 3 недели. Получила, дома одела-в одном глазу при определенном движении головы блик. Пошла в оптику, подправили оправу, типа дома попробуйте походить, может исправилось. Дома одела-опять тоже самое, не всегда, но бывает мерцание. Долго изучала и нашла что внутри линзы при определенном наклоне видна полоса внутри стекла (не царапина, а именно внутри) . Опять в оптику, взяли на экспертизу, сегодня позвонили мы всем салоном изучали-не нашли ничего.. Это типа экспертиза такая.. Вообщем долго всякие доводы от вы сами могли испортить, а вы подписались же, что получили и все нормально при получении. И тд Подскажите мои возможные действия. Мне нужно исправить брак или вернуть деньги. Завтра в оптику еду, нужны аргументы профессионалов.
Добрый вечер!! Обратитесь в магазин оптики с письменной претензией, обязательно зарегистрируйте ее . А через 10 дней если не ответят или ответят отказом в устранении брака обращайтесь с исковым заявлением в суд .
Желаю Вам удачи .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация