Задержка выплаты страхового возмещения после ДТП - необходима помощь в составлении досудебной претензии
Ситуация следующая: дтп произошло с участием двух ТС - 29.12.2014 в Москве. У двоих ОСАГО и застрахованы в декабре 2014
Добрый день! Ситуация следующая: дтп произошло с участием двух ТС - 29.12.2014 в Москве. У двоих ОСАГО и застрахованы в декабре 2014. Виновник был признан сразу, и вины своей не отрицал. Так как праздники, документы о дтп я предоставил в свою компанию 14.01.2015 в СК Дар, они направили на независимую экспертизу, она была сделана 23.01.2015. Все вроде бы хорошо, с насчитанной суммой я согласен, копии акта о страховом случае получил сумма прописаная там меня устраивает.
Но на данный момент 14.02.2015, выплата так и не произведена, хотя соответственно последним изменениям срок выплаты не более 20 календарных дней.
Кормят обещаниями, говорят в очереди на выплату, но слабо верится.
Прошу помощи в составлении, или получении образца досудебной претензии с учетом всей ситуации.
И видимо копии необходимо в РСА и ФСФР.
По каким адресам и тд.
Спасибо.
Обращайтесь поможем. Услуга платная. Можем помочь в плоть до получения денег на счет.
Спросить
Стандарная ситуация для Москвы. Пишите претензию, жалобы и иск в суд.Все можно делать одновременно. Деньги Вы теперь получите не скоро. Ваши деньги теперь "крутятся" дополнительно. Пошли проценты за пользование чужими денежными средствами. Так компании себя кредитуют. Это дешевле кредитов банковских.
Спросить
Ситуация следующая: дтп произошло с участием двух ТС - 29.12.2014 в Москве. У двоих ОСАГО и застрахованы в декабре 2014. Виновник был признан сразу, и вины своей не отрицал. Так как праздники, документы о дтп я предоставил в свою компанию 14.01.2015 в СК Дар, они направили на независимую экспертизу, она была сделана 23.01.2015. Все вроде бы хорошо, с насчитанной суммой я согласен, копии акта о страховом случае получил сумма прописаная там меня устраивает.
Но на данный момент 14.01.2015, выплата так и не произведена, хотя соответственно последним изменениям срок выплаты не более 20 календарных дней.
Кормят обещаниями, говорят в очереди на выплату, но слабо верится.
Прошу помощи в составлении, или получении образца досудебной претензии с учетом всей ситуации.
И видимо копии необходимо в РСА и ФСФР.
По каким адресам и тд.
Спасибо.
образца под ваш случай нет, необходимо ознакомиться со всеми существенными условиями вашей ситуации, а после писать досудебную и в суд!
Спросить
Самый быстрый и эффективный способ- иск в суд на основании ст131-132 Гпк РФ
Если они вам выплатят в ходе судебного разбирательства откажетесь от иска или подпишите мировое соглашение- ст39 Гпк РФ дает вам на это право
СпроситьРазъясните пожалуйста следующую ситуацию:
После ДТП страховая компания виновника направила меня на её независимую экспертизу и вынесла вердикт выплатить мне 120 000 р. Однако просрочка по выплате составляет уже 3 месяца.
На руках имею копию акта о страховом случае с указанием суммы выплаты по моему делу и копию акта об осмотре ТС.
Обратившись к юристам для составления иска, мне навязывают независимую экспертизу, без которой как говорят в суд идти бестолку.
Я прекрасно понимаю что всем кушать хочется, но мне эта экспертиза не нужна.
Могу ли я подавать иск по поводу нарушения сроков выплат по ОСАГО на положенную мне сумму без проведения своей независимой экспертизы, если меня устраивает подсчитанная сумма страховой компанией?
Могу ли я подавать иск по поводу нарушения сроков выплат по ОСАГО на положенную мне сумму без проведения своей независимой экспертизы, если меня устраивает подсчитанная сумма страховой компанией?- да, можете.
Спросить
Если страховая признала сумму в 120 т.р. и вы согласны, то заказывать экспертизу не нужно
Спросить
Антон, добрый день. Действительно, если Вы согласны с суммой ущерба, то конечно можете обратиться в суд. Я могу Вам помочь при составлении Искового заявления. Обращайтесь.
СпроситьСроки давности по осаго. Ситуация следующая, человек попал в дтп, ехал в авто в качестве пассажира, дтп произошло 15.08.2013. Страховая компания виновника признана банкротом в 2014 году, в 2015 году пассажир обращается в другую страховую компанию (водителя с кем двигался), ему выплачивается лимит по выплате, данной выплаты не хватает, в 2017 году узнает, что у компании которая произвела выплату лишается лицензии, пассажир обращается в декабре 2018 году в рса за компенсационной выплатой, рса дает ответ на обращение о недостающем документе экспертизы о степени утраты проф трудоспособности, пассажир пишет претензию в 2019 году, ответ приходит такой же что нет экспертизы, пассажир обращается в 2020 году в суд за защитой своих прав, сроки давности прошли или нет?
Ответ отключен модератором
Нет, не прошли, так как срок давности при причинении вреда здоровью не применяется.
ГК РФ Статья 208. Требования, на которые исковая давность не распространяетсяСпроситьИсковая давность не распространяется на:
требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом;
требования вкладчиков к банку о выдаче вкладов;
требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму";
Ситуация заключается в следующем:
Было ДТП, в котором я не виноват. Мой автомобиль очень сильно пострадал. Я и виновник ДТП были застрахованы только по ОСАГО.
Моя страховая компания выплатила мне страховую выплату (все процедуры были соблюдены как с моей стороны так и со стороны страховой компании). Однако сумма восстановительного ремонта оказалась меньше чем страховая выплата. Я написал претензию в страховую, однако они мне отказали в доплате страховой выплате. Я обратился в суд. Судом была назначена независимая судебная экспертиза, однако сумма в данной экспертизе оказалась меньше чем сама страховая выплата с учетом износа и без износа (по результатам оценки которую проводила страховая). Теперь у меня спорная ситуация что делать дальше: суд в иске отказал; свою экспертизу я не проводил; обжаловать решение или нет; если обжаловать то чем руководствоваться.
Подскажите как быть в данной ситуации.
Здравствуйте. Смысла обжаловать данное решение нет. Была проведена судебная экспертиза, которая определила размер причиненного ущерба Вашему ТС. Данную экспертизу Вы не оспаривали. Поэтому решение законно.
Спросить
решение лучше попытаться обжаловать, для разрешения данной ситуации также советую обратиться к юристу в своем городе
Спросить
Вы пишите: сумма восстановительного ремонта оказалась меньше чем страховая выплата - то есть Вам заплатили больше, чем должны были?
В любом случае, ущерб по ОСАГО считается по единой методике, и если расчет верный, даже если Вы потратили по факту больше, ничего с этим сделать нельзя. Свою экспертизу нужно было делать еще до того, как обращались в суд и к страховой с претензией.
В Вашем случае суд правильно руководствуется заключением эксперта, обжаловать решение я не вижу оснований.
Спросить
Я допустил опечатку.....
Сумма восстановительного ремонта больше чем страховая выплата....
СпроситьТем не менее, ответ не меняется - если расчет стоимости восстановительного выполнен верно, оснований обжаловать судебное решение у Вас нет.
СпроситьВ декабре 2011 г. произошло ДТП с участием двух ТС: моего автомобиля (сторона А) и еще одного автомобиля (сторона В). Справкой о ДТП виновной стороной признана сторона В-второй участник ДТП.
Моё ТС было застраховано по договору ОСАГО в страховой компании МСК-Страхование, ТС виновника-в Росгосстрахе.
За возмещением ущерба я обратилась в свою страховую компанию-выплата была произведена в срок, но сумма явно не соответсвует характеру и тяжести повреждений.
Мной была проведена независимая экспертиза!
На данный момент я хочу обратиться с иском суд для вы платы разницы между суммой независимой экспертизы и суммой, начисленной моей СК.
Какую страховую компанию привлекать в качестве ответчика?
Спасибо!
Здравствуйте Татьяна.
Привлекайте в качестве ответчика Вашу страховую компанию, так как именно она Вам как Вы считаете недоплатила.
Спросить
Конечно привлекать в качестве ответчика нужно свою страховую компанию, а компанию стороны В, лучше привлечь в качестве третьего лица.
СпроситьХотелось получить у Вас консультацию в следующей ситуации. Мой автомобиль застрахован в страховой компании "РЕСО-Гарантия" только по ОСАГО. В июне месяце (16 числа 2008 г) попали в ДТП, виновником признан водитель другого автотранспорта. Полный пакет документов в страховую компанию "АСТО-Гарантия" (страховая компания виновника) по возмещению страхового случая были поданы в срок, произведена независимая экспертиза оценки ущерба (произведенная 01.07.2008 г., составила 35000 рублей), о чем есть подтверждение телеграммой, отправленной мною в страховую компанию виновника ДТП. При рассмотрении страхового случая компанией "АСТО-Гарантия", сумма возмещения по мнению экспертов данной компании составила 29800 рублей. Так как у нас грудной ребенок и страховая компания уверяла в том, что выплата будет произведена в течение одного месяца и связываться с исковыми заявлениями в суд на предмет занижения страховой выплаты мы не стали. Далее столкнулись с проблемой систематического оттягивания даты выплаты. Первая дата выплаты была назначена на 18.09.2008 г., которая так и не была произведена в этот срок. При общении с сотрудниками страховой компании и просьбой обосновать задержку выплаты был получен ответ, что кризисное положение в стране и в связи с этим дата выплаты ущерба была перенесена с сентября месяца на 21 ноября 2008 г. На данный момент, то есть 25 ноября 2008 г. выплата по возмещению не произведена и опять оттянута на 20-е числа декабря 2008 г., по словам сотрудников страховой компании "АСТО-Гарантия" настоящей причиной задержки выплаты на данный момент времени является смена руководства компании.
Вопросы:
1.Насколько правомерны действия данной страховой компании?
2.Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой?
3.При общении с сотрудниками страховой компании точная дата выплат не назначена, имею ли я право (на данный момент времени) отказа от суммы страхового возмещения по экспертизе страховой компании "АСТО-Гарантия" и требовать выплаты по независимой экспертизе, так как в добросовестность компании просто уже не верится?
Заранее очень благодарна!
Доброго времени суток, уважаемая Ольга.
"Насколько правомерны действия данной страховой компании?"6 действия, вернее бездействие СК "АСТО-Гарантия" неправомерны. Так, в соответствии со ст. 13 п. 2 ФЗ "Об ОСАГО владельцев транспортных средств" - "Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате". Таким образом, до истечении 30 дней со дня Вашего обращения, СК обязано либо выплатить Вам 29800 рублей, либо отказать в выплате вообще, третьего не дано. Кроме того, согласно всё той же ст. 13 - "При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность от страховой суммы".
"Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой" - вариант один - суд. Необходимы те документы, что Вы представили в СК, кроме того, понадобится документ, подтверждающий сдачу Вами документов в СК в названное время.
"имею ли я право (на данный момент времени) отказа от суммы страхового возмещения по экспертизе страховой компании "АСТО-Гарантия" и требовать выплаты по независимой экспертизе, так как в добросовестность компании просто уже не верится?": нет, так поступать не следует. Неоспариваемую часть, т.е. сумму в размере 29800 рублей СК обязана была выплатить в срок, предусмотренный ст. 13. Коль скоро этого не произошло, отказываться не нужно, просто необходимо требовать возмещения суммы согласно Вашей экспертизы.
Спросить
1. Действия страховщика неправомерны.
2. Обращать нужно прямо в суд.
3. Проводите самостоятельно оценку ущерба и через суд, требуете ее полное возмещение. Удачи Вам ! ! !
Спросить
Уважаемая Ольга!
Кроме того, в соответствие со ст.13 ФЗ "Об ОСАГО" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность (12%), от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
С уважением,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
Спросить26.02.2019 попала в ДТП, обратилась в указанный срок 06.03.2019 в страховую компанию Наско, предоставила авто для осмотра. В течении 20 дней предусмотренных законом, денежные средства выплачены не были, направление на ремонт не предоставлялось. 27.04.2019 была произведена независимая экспертиза результат которой был направлен вместе с досудебной притензией в АО Наско заказным письмом. Ответа на досудебную претензию не присылали, средством телефонных переговоров не связывались.16.05.2019 года я обратилась в страховую компанию виновника Макс, которые в свою очередь предоставили соглашение о выплате на определенную сумму, при том что она была меньше чем насчитала независимая экспертиза и АО Наско. Квитанцию по оплате аварийного комиссара к выплате не приложили. Штраф в размере 50%от насчитанной суммы по моему убытку, Пеню в размере 1% за каждый день просрочки по страховой выплате за АО Наско, компания Макс не возместила. Рса направляет в компанию виновника. Могу ли я возместить моральную компенсацию и пеню за просрочку выплаты? Куда и с какими бумагами обращаться?
В вашем случае необходимо обращаться с исковым заявлением в суд и только в судебном порядке взыскивать оставшиеся средства.
Спросить
Добрый день!
Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением к страховой компании и взыскивать все расходы, убытки, пени и штраф.
СпроситьЯвляюсь виновником ДТП. Получил от страховой компании потерпевшего заявление на выплату суммы, превышающей страховую выплату по ОСАГО. Страховая компания потерпевшего не приглашала ни какими способами меня на независимую экспертизу ущерба, нанесенного его авто. С выставленной суммой не согласен, несмотря на получение копий всех актов независимых экспертов и акта официального диллера по проведенным работам. Могу ли в таком случае через суд, с предоставлением акта на переоценку работ независимыми экспертами других компаний, уменьшить итоговую сумму выплат? Или может вообще могу отказать в выплатах, потому как не участвовал во всех оценках?
Это ваше право-можете обжаловать оценку, тем самым снизив сумму исковых требований.
Спросить
Добрый вечер! Если вам нужно получить выплаты по осаго и вам нужно провести независимую оценку автомобиля, далее составить исковое заявление в суд и в судебном порядке взыскать с причинившего вред вашего имущества по полной включая расходы на представителя. Удачи в ваших делах, в случае повторного возникновения юридических вопросов, обращайтесь, буду вам рад помочь.
СпроситьУважаеимые юристы.
При обращении в стаховую компанию по возмещению убытков полученных при ДТП, сотрудниками страховой компании был произведен только осмотр поврежденного транспортного средства. Независимой экспертизы назначено не было. Согластно 1 абзацу п. 4 ст. 12 закона об ОСАГО, я могу не согласиться с суммой причененного вреда, которую определяет после осмотра страховщик. И тогда страховая компания обязана назначит независимую экспертизу. Но в моей ситуации сумму ущерба мне не назвали, а заявили что размер причененного вреда будут определять в главном офисе в Москве. Следовательно я не могу на данный момент оспорить сумму страховой выплаты и попоросить назначит мне независимую экспертизу. Как быть в данной ситуации. Вроде и осмотр произведен, но и независимую экспертизу страховщики могут назначить только если я не согласен с суммой ущерба. Страховую выплату ждать долго, врядли она будет меня утраивать, а машину ремонтировать надо. Согласно 2 абзаца того же пункта, если страховщик не произвел осмотр и (или) независимую экспертизу в течении 5 дней, я могу это сделать самостоятельно. Для доказательства реального ущерба хотелось бы сделать независимую экспертизу.
Михаил!Добрый день! Вы вправе провести независимую экспертизу самостоятельно,только необходимо хотя бы дней за5 отправить телеграмму в страховую компанию и второму участнику ДТП о времени и месте проведения экспертизы.В случае Вашего несогласия с суммой которую выставит Вам к оплате страховая компания Вы вправе обратиться в суд ,также Вы имеете право получить страховое возмещение в течении месяца с даты сдачи завления в страховую,если же этого не произойдет ,то через суд вы вправе требовать выплаты неустойки.
В случае обращения в суд деньги потраченные Вами на проведение независимой экспертизы по Вашей просьбе суд возвращает полностью.Удачи!
Спросить
Уважаемый Михаил, г. Абакан!
Вы задаёте вопрос: "Можно ли организовать независимую экспертиизу оценки авто после дтп НЕ предоставляя ТС страховщикам?"
Ответ - конечно же нельзя, в противном случае как НЕ видя автомобиль после ДТП можно оценить ущерб ???
Но при этом вы вправе произвести экспертизу по сумме щерба:
-либо в рамках досудебного разбирательства;
-либо в рамках судебного разбирательства,
но при этом к участию в экспертизе должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! привлечены все заинтересованные лица.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 20.09.2011г
08:46 моск. вр.
Спросить
