Проблемы с кредитом в Восточном экспресс банке - не возвращена страховка и активация штрафных санкций

• г. Ессентуки

В июле брала кредит в восточном экспресс банке 150000 руб, через 2 месяца закрыла полностью, со страховкой 170000 руб. Страховку назад не вернули. Вместе с кредитом дали карточку на 20000 руб, которой я воспользовалась в магазине. Когда подошло время оплачивать первый платёж, оказалось, что филиал банка закрыли, не уведомив заранее. Чтобы оплатить через сторонний банк, позвонила на горячую линию, мне продиктовали реквизиты. По какой-то причине платёж до сих пор не пришёл, хотя прошло 9 дней. Штрафные санкции начислили сразу же, теперь звонят из отдела взыскания задолженности и треплют нервы. Правомерны ли действия сотрудников банка? Могу ли я компенсировать не возвращённую страховку и вообще не гасить этот кредит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ВАМ СЛЕДУЕТ С ПАСПОРТОМ ОБРАТИТЬСЯ В БАНК, ЧЕРЕЗ КОТОРЫЙ ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ КРЕДИТ И УТОЧНИТЬ БЫЛ ЛИ ОТПРАВЛЕН ПЛАТЕЖ И КОГДА.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё