Возврат средств за телефон - возможно ли и каким способом, если ремонт не устранил дефекты
Сдала телефон в ремонт по гарантии. При возврате в акте написали, что заявленные дефекты не выявлены. Однако, тел как не работал, так и не работает. Сдала в ремонт повторно. Могу ли я вернуть деньги? И если да, то каким образом?
Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд.
СпроситьМожете. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 431 Поиск Регистрация