Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеря кредитной карты и некомпетентность сотрудников - Можно ли подать в суд на Сбербанк?

16.02.2015, 10:34
• г. Ангарск

Могу ли подать в суд на сбербанк по этому поводу?

В июне 2013 году получила кредитную карту (моментум), сроком на один год. В сентябре того же года вышла замуж и поменяла фамилию, соответственно пришла в банк, написала заявление на переоформление всех моих счетов, предоставила все нужные документы. Дебетовую карту и сберкнижку мне успешно пере оформили, а по поводу кредитной сказали, что ровно через год она автоматом перевыпустится на новую фамилию. В июне 2014 пришла получать получить уже именную кредитку, но она перевыпустилась на старую фамилию, на что мне предложили снова написать заявление на перевыпуск кредитной карты. Разумеется я снова его написала, подождала месяц и пришла уточнить когда же я получу свою карту, несколько месяцев мне не могли дать ответ, уже в ноябре 2014 выяснилось, что мою карту, выпущенную на старую фамилию, не отправили на перевыпуск, а просто заблокировали и уничтожили. Сейчас сотрудники просто разводят руками и говорят, что перевыпустить ее уже невозможно, т.к она уничтожена и заблокирована. В результате некомпетентной работы сотрудников Сбербанка я не могу пользоваться в полном режиме своей кредитной картой. Могу ли я подать в суд на СБ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете. Выиграть суд нереально. От Вас не поступало никаких заявлений на перевыпуск, когда меняли фамилию, поэтому карта заблокирована и уничтожена.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё