Проблемы с б/у двигателем - как получить компенсацию за некачественный товар и услуги?

16.02.2015, 11:24

• г. Советская Гавань

Приобрели в специализированном магазине другого региона б/у двигатель на автомобиль (стоимостью 31 тыс. руб.) с доставкой до нашего региона. Установкой двигатели занимались квалифицированные люди в автосалоне (стоимость установки обошлась в 27 тыс. руб.) В течение суток с момента выполнения ремонтных работ, и получения отремонтированной машины, автомобиль встал. Оказалась вся проблема в в новом б/у двигателе (после диагностики в том же СТО). Причем и не прошло семи дней с момента получения данной детали на руки. Позвонив в магазин автозапчастей, нас ласково послали и сказали, что эта вина наша, что машина все-таки заводилась, и причина вся в нас. В общем, устно отказались от обмена товара либо возврата денежных средств. Что нам необходимо сделать для получения затраченных денежных средств (которых было потрачено 58 тыс. руб)?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Соколов В.А. 4.8

16.02.2015, 11:44,

г. Москва

Для начала провести независимую экспертизу и отправить претензию досудебную, затем в судебном порядке взыскать материальный ущерб, моральный вред и все понесенные расходы

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

16.02.2015, 11:44,

г. Темрюк

Необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе норм права на возврат денег, откажут с иском в суд, если нужно составить эти документы обращайтесь.

Спросить

Юрист

Утемова А.С. 4.3

17.02.2015, 04:54,

г. Хабаровск

отправляйте сейчас претензию в магазин и требуйте либо денег либо новой запчасти. Через десять дней обращайтесь в суд и проводите автотехническую экспертизу - ваше дело удовлетоворят в суде

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 107 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59