Отказ в перерасчете за электроэнергию - что делать и куда обратиться?

• г. Кемерово

У меня такая ситуация: Произошла переплата за электроэнергию, я написала заявление на перерасчет, но мне говорят что такого не может быть и отказываются делать его, т.к большая разница с нашими показаниями счетчика и показаниями у них в ОООЮжный. Ссылаются на то что у нас может быть не исправен счетчик. Разногласия в показаниях получилось следующим образом: на момент оплаты коммун. Услуг мы не предоставляли показания счетка и программа выставляла автоматически 300 кв (нас три собственника и живем в однокомнатной квартире), причем мы столько явно не тратим за месяц! Об этом я узнала когда, когда понадобились с правки с местожительства, т.к они потребовали данные счетчика, я предоставила и тогда они сами сказали (в кассе), что у нас большая переплата за электроэнергию. Обвиняют во всем нас! Что можно сделать в такой ситуации и куда обратится? Заранее благодарна за Ваш комментарий!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Евгения.

Если они отказываются от перерасчет, тогда вам следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении документов по вашему делу и решении вопроса, обращайтесь буду рад вам помочь.

Спросить