Автосалон отказывается отдать деньги за проданную машину - как защитить свои права как потребителю?

• г. Москва

Автосалон продал машину. Деньги не отдает. Договор я не продлял машину продали по не продленому договору. Мол устно по телефону продлил салон автоматически. В просьбы показать документы о продаже нам отказывают. Просят за деньгами приехать завтра. И так с 27.01.15. скажи как быть и кого вызвать на месте что б зафиксировали нарушение моих прав как потребителя?

Ответы на вопрос (12):

Получите деньги и напишите им претензию.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Клавдия Сергеевна!

Можете написать им претензию и одновременно подать исковое заявление в суд с целью взыскания денег за автомобиль.

Понадобится помощь обращайтесь: 8-915-370-20-18

Спросить
Пожаловаться

т.к. машина осталась в салоне - значит договор автоматически был продлен. Вам нужно срочно обращаться в суд и не тратить время на претензии, возможно еще успеете что то забрать

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь в суд с иском. И с заявлением в полицию о мошейничестве.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Никого Вам вызывать не надо. Оформите претензию. Для помощи Вам необходимо знакомиться с договором.

Спросить
Пожаловаться

Можете в письменном виде требовать предоставления вам доказательств продажи автомашины. В вашем случае необходимо остановиться на 2-х моментах - это выплата всей оговоренной в договоре суммы, а также оформление перехода права собственности с обязательствами перерегистрации автомашины на нового владельца - чтобы вам не приходили штрафы и налоги за проданную автомашину. Фиксировать нарушения можете сами - на телефон или камеру, можете взять на встречу как свидетеля знакомого или юриста.

Спросить
Пожаловаться

Так они их и не отдают под разными предлогами.

Спросить
Пожаловаться

Подайте претензию в рамках закона О ЗПП а потом в суд.

Спросить
Пожаловаться

В гаи сказали машина уже переоформлена на другого владельца

Спросить
Пожаловаться

Вам проще обратиться к юристу на платной основе, что бы к него голова "болела" что ему необходимо сделать

Спросить
Пожаловаться

Поезжайте на встречу с претензией в которой требуйте предоставления вам документов свидетельствующих о факте продажи.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Таких нарушений, а также мошенничества со стороны автосалонов в последнее время очень много. Автосалоны тянут до последнего с выплатой денег, а потом исчезают.

В вашем случае советую вам как можно скорее начинать предпринимать серьезные меры, а именно - подавать иск в суд, вы можете взыскивать причитающуюся сумму, пени, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы. Параллельно также можно подать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Нужно как можно скорее подробнее выяснить, на сколько реально будет вообще получить деньги с автосалона, так как если с автосалона получить будет нечего, нужно будет подавать иск и пытаться признать недействительным договор купли-продажи автомобиля, чтобы вернуть хотя бы автомобиль.

Если вам нужна помощь, обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Поставил машину на продажу в автосалон. Машина оформлена на жену, но договор подписывал я. Хотим снять авто с продажи, но салон хочет компенсацию и не отдает машину. В договоре, по ошибке, фигурирую я как собственник машины. Можно считать такой договор не действительным и может ли жена, как собственник не подписывавшая договор, забрать машину из автосалона, без каких либо выплат с ее стороны? Спасибо.

04.09 я купил машину б/у в автосалоне, оформил все документы договор купли продажи, выезжая из автосалона оказалась, что машина сломана, прям в автосалоне мы оформили расторжение договора купли продажи. Вопрос. В течении какого срока автосалон должен вернуть мне деньги? Обещали в течении 5 банковских дней. Но денег так и нет ( ( ( (

Продал машину по договору комиссии транспортного средства. Деньги получил сразу, осталось забрать в салоне договор купли-продажи после реализации машины. Если салон не будет выдавать мне ДКП на руки, что делать? Выдавать он его не может по причине-сотрудник выкупил его у меня по договору одного салона, а отдал в другой салон (

Составили договор купли продажы авто (нового в автосалоне). Оплатил полную стоимость. Машина стоит в салоне, ПТС видел. По договору обещали отдать машину в течении 14 банковских дней. Срок прошел машину не отдают. Какой процент неустойки могу требовать с автосалона? (в договоре процент не прописан). Спасибо.

Продал машину другу. Но так как он отдал только половину суммы, то договор КП должен был быть составлен после как он мне отдаст оставшуюся половину. Затем я узнал что он мой автомобиль продал автосалону и те с свою очередь продали мой автомобиль. При выяснении обстоятельств узнал, что дкп подделали / там стоят не мои паспортные данные и подпись на моя. Хотя продавец я. Как вернуть авто если МВД отказывают в возбуждении уголовного дела.

Ситуация такова: взяли автокредит 220000 руб. в банке, банк перечислим эту сумму автосалону, автосалон деньги не отдаёт: объясняет разные причины: не можем снять деньги, перевод возвращается обратно, просят приехать за деньгами - приезжаем, ждём весь день - в итоге деньги не отдают: аргументируют тем, что не привезли деньги и так уже 10 дней! Деньги продавцу машины не отдают, естественно он нам не отдаёт машину. Получается мы с кредитом и без машины. Что делать? Как вернуть деньги?

Попросил знакомого продать автомобиль! Он поставил автомобиль в автосалон написав от своей руки договор купли продажи! Как будто я его продал ему и он новый владелец! Случайно узнаю что автомобиль продан! Он начал тянуть резину что мол автосалон продал и деньги не отдаёт! Ни каких документов я не подписывал! Есть подозрение что деньги он получил от автосалона а просто тянет время! Что делать в этой ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В автосалон по трейд ину продана машина по договору поручения. Машину они уже продали, а ДКП не отдают, мол договора поручения хватит и в налоговой и в страховой. Как быть?

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.

Купили машину в салоне за 520000 р., при заключении договора купли-продажи муж просмотрел строку - стоимость 90000 р. Бывший владелец не может получить денег с салона. У него в договоре есть пункт Агент (автосалон) обязан заключать с потенциальными покупателями предварительные договоры и договоры купли-продажи автомобиля,..., а также оформлять любые документы необходимые для продажи автомобиля. Покупатель снимал с учета сам, а на странице птс (где собственником указан мой муж) уверяет, что подпись не его. Бывший владелец подает иски. В нашем договоре купли-продажи значится: транспортное средство, отчуждаемое понастоящему договору, принадлежит продавцу (автосалону) на праве собственности, что подтверждается паспортом транспортного средства... Этот договор был заключен на следующий день, после снятия машины с учета. Боюсь остаться и без машины и без денег. Правомерны ли эти договора? Чем нам грозит данная ситуация?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение