Сам планирую обратиться в первый СС, написать претензию, но что требовать с них не представляю?
Добрый вечер! такая ситуация: сломался телефон на гарантии, сдал в ремонт, и взял на временное пользование другой телефон. С сервиса звонят , утверждают что это не гарантийный случай, и что ремонт будет стоить 8000р...
Продолжение следует...
диагностика показала что на телефоне имеются мех.повреждения, трещина дисплея (визуально не видна).
После чего я сдал данный телефон в другой сертифицированный сервисный центр, на что получил акт технической экспертизы: (следы вскрытия и ремонта вне АСЦ , в телефоне установлен НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ СЕНСОРНЫЙ ДИСПЛЕЙ) и конечно же отказ от гарантии. Мои действия?
Сам планирую обратиться в первый СЦ, написать претензию, но что требовать с них не представляю? Могу ли я потребовать возместить полную стоимость ремонта (8000), +моральный ущерб? Ибо нет желания иметь дела с данным СЦ (мало ли что они могут сделать с телефоном?)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация