Несколько жалоб на банк - неправильные счет-выписки, грубые звонки и отсутствие ответа

• г. Самара

Несколько раз обращалась в банк с претензиями о неправильных счет-выписках, с жалобой на грубые звонки сотрудников и тишина. Первое подавала 18 ноября, ответят или забыть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязаны ответить в любом случае. Если нет ответа, то пишите жалобу в ЦБ РФ.

Спросить

Добрый вечер!

В случае игнорирования Ваших требований Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, с иском о взыскании суммы в суд.

Спросить