Любовь
15.03.2016, 08:51
Срок выдачи технически исправного телефона и ответа на претензию истек - могу ли требовать замену?
Читать ответы (1)
Если продавец нарушил сроки удовлетворения моего заявления и претензии. Прошло уже 46 дней, с требованием на обмен сотового телефона. Могу ли я требовать обмен или возврат сотового телефона если прошел срок 14 дней с момента покупки, с заключением СЦ что произошел не ремонт а замена всех частей и телефон исправен.
Вы имеете такое право. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
Спроситьпо закону вы можете требовать неустойки за не вовремя удовлетворенную претензию.Если вы написали письменную претензию вам обязаны дать ответ. Если нет - идите в суд и требуйте возврата денег и неустойку
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 433 Поиск Регистрация