Телефон второй раз в ремонте у продавца. Как не дожидаясь пока его починят отказаться от него.

Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.

Как быть, если телефон за 6 месяцев второй раз в ремонте?

Опыт с телефоном на гарантии - два ремонта за месяц

Купила телефон, пока он на гарантии его чинили уже два раза, и каждый раз по месяцу. Первый раз ремонт-обновление по. второй раз ремонт-замена акб, и пересборка телефона.

Читать ответы (1)

Можно ли требовать возврата денег за телефон, который дважды ломался и находится в ремонте уже долгое время?

Можно ли сдать телефон, который дважды ломался (неисправность оба раза одинаковая, ломался сенсорный экран). Первый раз телефон был в гарантийном ремонте с 27.10.13 по 09.11.13, второй раз телефон был сдан в ремонт 16.02.14 и до сих пор там находится. Т.е.в общем я не пользовалась товаром 31 день, и это только на данный момент, в СЦ мне сказали, что телефон на ремонте в Москве, и там только ждут детали, т.е. мне ещё сидеть без телефона долго, потому что на ремонт может уходить до 45 суток (пока прошло только 17). После того, как телефон будет получен из ремонта, можно ли требовать от продавца возврата денег, поскольку пользоваться этим телефон больше не хочу..

Читать ответы (1)

Проблема с ремонтом телефона - требование возврата средств и отказ от ремонта

Отдал телефон в ремонт 2 раз. Первый раз телефон провел в ремонте более 30 дней, товар вернули, но дефект повторился в течении 14 дней после первого ремонта я отдаю его повторно 2 раз на ремонт, уже прошло 17 дней. Могу ли я требовать возврата денежных средств пока телефон находится в ремонте и отказаться собственно от ремонта. И да в самом салоне не говорят в какую организацию был отправлен телефон на ремонт. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40

Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40 дней сейчас я сдала его еще раз на ремонт в ремонте 10 дней можно ли вернуть за телефон деньги не дожидаясь его прихода из ремонта?

Читать ответы (1)

Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?

Купили новый телефон. Дней через 20 сдали на гарант. Ремонт. В ремонте был 23 дня. Через какое-то время поломался снова. Сдали в ремонт второй раз. Срок со дня покупки до второго ремонта 2 месяца. Могу ли я отказаться от этого телефона и поменять на новый? Спасибо.

Читать ответы (1)

Могу ли я отказаться от телефона и потребовать возмещение стоимости покупки в случае поломки по гарантии?

Я купила телефон 16.02.14,а 24.03.14 у него слетела прошивка и я сдала его по гарантии в ремонт. Могу ли я не дожидаясь 45 дней со дня сдачи телефона в ремонт, отказаться от телефона и потребовать возместить всю стоимость покупки?

Читать ответы (1)

Отказ от гарантийного ремонта и возможность возврата денег за приобретенную технику

Сдал технику на гарантийный ремонт, сделали заключение о том что телефон не подлежит ремонту, сняли его с гарантии, могу ли я вернуть деньги за приобретенную технику? Понимаете ли,телефон сдается уже второй раз на гарантийный ремонт, телефон держат у себя 33 день,11 месяц гарантии. Если мне его не починят и выдадут заключительный акт о том что телефон не подлежит ремонту, что в моих правах? Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Особенности возврата денег за телефон - повторный ремонт и ожидание возврата

Можно ли забрать деньги за телефон, если это второй ремонт по той же причине (по гарантии), не дожидаясь возврата телефона? Первый ремонт был 28 дней, сейчас прошло 3 дня, т.е. 31 день в ремонте в общей сложности. В магазине утверждают, что нужно дождаться возврата телефона с ремонта (отправили в другой город)

Читать ответы (3)

Могу ли я в этот раз не забирать планшет, а вернуть за него деньги?

Сейчас планшет 2-ой раз в ремонте, могу ли я отказаться от планшета и вернуть деньги, когда его починят?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате денег за телефон после повторного ремонта и длительного пребывания в сервисе

Могу ли я вернуть деньги за телефон, если он уже второй раз за гарантийный срок отправлен в ремонт, но уже с другим недостатком? В совокупности он в ремонте более 30 дней. И стоит ли забирать его после ремонта, или сразу оставить продавцу претензию?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59